Redémarrage de windows après un arrêt non planifié

Said -  
fabul Messages postés 42182 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
je viens d acheter un PC 2ème main en très bon état HP Envy i7 Nvidia géoforce. le problème c est qu il redémarre tout seul après l'apparition d une page bleu et après page noire sur laquelle je dois redémarrer Windows normalement ou en mode sans échec
Après redémarrage il y a le massage de Windows a redémarré après un arrêt non planifié.
Merci de me proposer des solutions.
Said

1 réponse

  1. fabul Messages postés 42182 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 070
     
    Salut,

    Installe Whocrashed et utilise le.

    Son log pourrait aider a comprendre la cause du BSOD.
    0