Activer windows defender

dil69 Messages postés 2 Statut Membre -  
HelpiOS Messages postés 17787 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bjr. Je viens d'acheter un ordinateur équipé de Windows 10, avec l'antivirus macafee en essai pour 3 mois.
Je l'ai supprimé à l'aide de revo, mais il apparait toujours comme activé. De ce fait, Windows defender ne peut pas s'activer.
Comment faire pour activer Windows defender ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
HelpiOS Messages postés 17787 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 685
 
Bonjour,

Visitez cette page d'assistance : https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
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dil69 Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci, mais ça ne fonctionne pas. Dans "sécurité et maintenance" mcafee est désactivé mais existe toujours, et je ne peux pas activer windows defender
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Réponse 2 / 2
HelpiOS Messages postés 17787 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 685
 
Bonjour,

Essayez alors cela :

Ouvrez le dossier Program Files, en exécutant la commande C:\Program Files, puis supprimez le dossier McAfee.

Une fois cela fait, téléchargez le logiciel CCleaner, puis effectuez un nettoyage du système, ainsi que du registre.

Redémarrez l'ordinateur.

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Sinon, vous pouvez contacter le support de McAfee par tchat, et faire part de votre problème. https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home
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