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Connection entre imprimante brother DCP-585CW et PC

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cbea29 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016 - 25 mars 2016 à 20:52
georges97 Messages postés 12514 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 - 25 mars 2016 à 21:03
Bonjour,
Je veux scanner un document à partir de mon imprimante DCP-585 CW mais elle n'arrive plus à se connecter à mon PC. Pouvez-vous m'aider, svp ?
Elle cherche pendant une minute "connection PC " s'affiche sur le ptit écran et puis plus rien.
avant çà marchait bien...
Merci pour votre aide

Béa
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1 réponse

Réponse 1 / 1
georges97 Messages postés 12514 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 novembre 2024 2 404
25 mars 2016 à 21:03
Bonsoir,

Avez-vous changé de version de Windows ? Auquel cas, il faut rechercher sur le site de Brother et installer le pilote correspondant. Si ce n'est pas le cas, quel logiciel utilisez vous pour scanner ?

Vous pouvez aussi faire un essai à partir de Paint (dans le menu Accessoires) : menu fichier, à partir d'un scanner ou d'un appareil photo.

Cordialement
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