Mozilla Firefox refuse de s'ouvrir

Résolu/Fermé
Nanouis Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016 - 25 mars 2016 à 20:47
Nanouis Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016 - 26 mars 2016 à 11:00
Bonjour !
Je ne sais pas pourquoi mais Mozilla Firefox ne peut plus s'ouvrir.
Tout ce que je peux dire, c'est qu'au début il m'avait envoyé un message en anglais alors qu'il était paramétré pour être en français, et j'ai dû appuyer sur quelque chose qui a fait que je recevais ce message :

"Le profil ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible"

Du coup j'ai fait un clique droit sur l'icône et j'ai cliqué sur "Exécuter en tant qu'administrateur" et depuis, quand j'essaye d'ouvrir Mozilla, il me met un message de contrôle de compte d'administrateur disant :
"Voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre ordinateur ?".
En bref, je n'arrive toujours pas à ouvrir Mozilla !
Du coup, je ne sais pas quoi faire, pouvez-vous m'aider s'il-vous plaît ?
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
25 mars 2016 à 20:51
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Nanouis Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016
25 mars 2016 à 21:07
Quand je fais "window + R", il m'envoie un autre message :
" C:/Program Files\Mozilla Firefox\ n'est plus disponible. Si l'emplacement se trouve sur ce PC, assurez-vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis réessayez. Si l'emplacement se trouve sur un réseau, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau ou sur Internet, puis réessayez. Si l'emplacement est introuvable, cela signifie qu'il a peut-être été changé ou supprimé."
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656 > Nanouis Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016
26 mars 2016 à 10:00
J'imagine qu'il y a une erreur dans le chemin que tu as mis.
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Nanouis Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016
26 mars 2016 à 11:00
Sûrement oui, mais le problème est réglé maintenant. Mon frère m'a aidé.
Et merci de ton aide !
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