Problème réinstallation licence OEM
mlk44
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Bonjour,
J'ai comme un sérieux problème avec un pc asus... A la base, c'est un Asuspro avec un Windows 7 Pro préinstallé. Suite à un souci inconnu, il refusait de booter sur autre chose que sur le recovery. J'ai donc fait une réinstallation à partir de la partition recovery. Cette installation buguait énormément, j'ai refait une install propre avec un windows 7 pro, en ne formatant que la partition C. J'ai donc conservé la partition recovery.
Problème : la licence OEM ne s'active pas sur la nouvelle installation... J'ai voulu faire une réinstallation à partir de la recovery, mais impossible de booter dessus.
Une idée pour me tirer de là ?
Merci d'avance.
J'ai comme un sérieux problème avec un pc asus... A la base, c'est un Asuspro avec un Windows 7 Pro préinstallé. Suite à un souci inconnu, il refusait de booter sur autre chose que sur le recovery. J'ai donc fait une réinstallation à partir de la partition recovery. Cette installation buguait énormément, j'ai refait une install propre avec un windows 7 pro, en ne formatant que la partition C. J'ai donc conservé la partition recovery.
Problème : la licence OEM ne s'active pas sur la nouvelle installation... J'ai voulu faire une réinstallation à partir de la recovery, mais impossible de booter dessus.
Une idée pour me tirer de là ?
Merci d'avance.
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3 réponses
Bonjour,
Je suppose que tu te sert de la clé de licence que tu vois sur l'étiquette collée sur/sous ton PC?
Essaye de faire ton activation par téléphone:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/activate-windows-7-or-windows-8-1-35f6a805-1259-88b4-f5e9-b52cccef91a0#1TC=windows-7
Je suppose que tu te sert de la clé de licence que tu vois sur l'étiquette collée sur/sous ton PC?
Essaye de faire ton activation par téléphone:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/activate-windows-7-or-windows-8-1-35f6a805-1259-88b4-f5e9-b52cccef91a0#1TC=windows-7
Bonjour,
PC Fabricant de marque ASUS
ASUS préinstalle Windows préinstalle ses pilotes et crée une partition de récupération
ASUS apposera sur le panneau de la machine une étiquette Product key xxxxx.xxxxx.xxxxx.xxxxx.xxxxx
et Windows sera activé par ASUS
Microsoft licence oem PC fabricant
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7
Vous tapez la clé du produit
A quoi sert la clé du produit sur ce genre de matériel ?
oui bizarre
Microsoft , très sympas vous répondra ceci
Alors la version que vous avez installé d'où vient elle sachant que Microsoft ne libère pas son fichier ISO Windows 7 pour ce genre de matériel ?
PS : dommage il fallait faire comme cette personne
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33323888-pc-ne-demarre-plus-w10
PC Fabricant de marque ASUS
ASUS préinstalle Windows préinstalle ses pilotes et crée une partition de récupération
ASUS apposera sur le panneau de la machine une étiquette Product key xxxxx.xxxxx.xxxxx.xxxxx.xxxxx
et Windows sera activé par ASUS
Microsoft licence oem PC fabricant
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows7
Vous tapez la clé du produit
A quoi sert la clé du produit sur ce genre de matériel ?
oui bizarre
Microsoft , très sympas vous répondra ceci
La clé produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant de l'appareil. Contactez le fabricant pour connaître les options de récupération du logiciel
Alors la version que vous avez installé d'où vient elle sachant que Microsoft ne libère pas son fichier ISO Windows 7 pour ce genre de matériel ?
PS : dommage il fallait faire comme cette personne
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33323888-pc-ne-demarre-plus-w10
Si seulement, ça serait nettement plus simple. En l'occurrence, il s'agit d'un pc pro, et il n'y a donc pas d'étiquette. Je n'ai pas la clé de licence dans les mains, elle est uniquement liée à la CM.
J'ai voulu essayer de faire l'activation par téléphone (en utilisant le numéro de série du pc peut-être ?) mais je ne peux pas faire apparaître l'option.
Non, pour W7, il faut une clé de licence et celle-ci n'est pas intégrée dans le Bios, comme avec les PC pré-équipés de W8/8.1 et W10.
Si c'est un PC de bureau, essaye de voir si elle n'a pas été collée à l'intérieure, sur la joue amovible.
Si c'est un portable, regarde dans l'emplacement de la batterie.
Le portable est toujours sous garantie, si on le renvoie à Asus, ils peuvent nous le réinstaller ?
S'il est toujours sous garantie, essaye de contacter ton revendeur, pour voir ce qu'il préconise pour réparer le fait que le Recovery ne fonctionnait pas.