Comment ouvrir une session??

Résolu
espoir 1392 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir tous le monde j'ai besoin de votre aide parce que j'ai créer un mot de passe sur mon ordinateur et ma session à moi et çà fait 2 jours que j'arrive pas à me connecté avec un message comme :" échec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur Impossible de charger le profile de l"utilisateur"

mes salutations et mes remerciement d"avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
-FortEtVert- Messages postés 599 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   135
 
Bonjour,

Le profil est endommagé, il faut suivre une procédure MIcrosoft :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Attention toutefois : Toucher au registre sans réelles connaissances peut être dangereux pour le système. Suivez bien les instructions de Microsoft.
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