Activer ipad

Résolu/Fermé

andréeroche1 Messages postés 23 Date d'inscription samedi 8 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2017 - 24 mars 2016 à 16:15
Andreeroche1 - 27 mars 2016 à 20:23

Bonjour, je viens de faire la dernière mise à jour de mon ipad II depuis ils est désactivé, on me demande le mot de passe de mon compte icloud.com
mais je ne le retrouve pas. j'ai réinitialisé mon passe apple pas de problème sur mon imaccela fonctionne; mais sur mon ipad rien a faire; MERCI D'AVANCE

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 096
27 mars 2016 à 19:43

Bonjour, si vous avez fait la mise a jour 9.3 hélas vous vous retrouvé avec le même problèmes que les autres personnes qui l'on fait sur leur iPad.
L'ios 9.3 comporte un bug qui empêche l'activation de l'appareil, Apple a même retiré la mise a jour 9.3 et travaille pour proposer une nouvelle mise a jour.
Voyez si vous pouvez restaurer votre iPad avec votre ordinateur.

Fred.ml

Andreeroche1
27 mars 2016 à 20:23

Merci j'ai téléphoné à apple ils m'on confirmés l'identifiant et j'ai réinitialisé le mot passe. Merci pour votre réponse.

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