Perte de données

NPia_No -  
pistouri Messages postés 20749 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, il y a presque trois mois maintenant j'ai perdu des vidéos sans les supprimées de la corbeille.

En voulant modifier l'icône de mon dossier "Vidéos" j'ai fait clic droit puis Apps. Tous mes dossiers se sont copiés dans Apps, pour éviter la surcharge de dossiers de là je les ai supprimés. Problème : mes dossiers originaux se sont supprimés également mais définitivement, rien dans la corbeille et rien non plus dans mon ordinateur. J'ai donc donné mon ordinateur au beau-père de ma sœur, informaticien. J'ai découvert qu'il avait démonté mon ordinateur et quand je l'ai récupérer je n'avais pas toutes mes vidéos je ne pouvais en lire aucune et mon antivirus était désactivé. Le lendemain je ne pouvais plus rallumer mon ordinateur. Ma grand-mère à donner mon ordinateur à un autre informaticien qui a eu du mal à le rallumer à cause d'un virus. Après deux semaines environ j'ai récupéré mon ordinateur (en Windows 10 alors qu'il était jusqu'à maintenant sur Windows 8), mais le problème était toujours le même j'avais mes dossiers trier par année mais aucune vidéo à l’intérieur. J'ai actuellement le "squelette" de mon dossier vidéo et perdu 6 ans de vidéos.

Alors avec toutes ces péripéties puis-je encore espérer pouvoir récupérer mes éléments et si oui comment ?

2 réponses

-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 136
 
Bonsoir,

Etiez-vous en Windows 8 ou Windows 8.1 ?

Il est impossible de passer de Windows 8 à Windows 10, il faut passer par le Windows store puis dévier par le 8.1.

Il semblerait donc que le deuxième informaticien ait tout formaté. Aviez-vous plusieurs partitions auparavant ?
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pistouri Messages postés 20749 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 539
 
bonjour ,

si l 'ordi à etait formater comme le dit FortetVert cela est quasiment impossible

sinon regarder dans CE PC puis windows (c) puis windows si vous voyer un dossier
windows old.
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