Disparition de ma liste de contacts

leston Messages postés 50 Statut Membre -  
leston Messages postés 50 Statut Membre -
Bonjour,

La liste de mes contacts n'apparait plus lorsque je clique sur l'onglet "contacts" en bas à gauche de mon écran. J'ai Windows 7 et je suis sur Windows live mail 2011. Pouvez vous me dire ce que je dois faire ? Attention je ne suis pas un pro et je suis senior. Merci de votre aide.

5 réponses

Résumé de la discussion

La liste de contacts n'apparaît plus dans Windows Live Mail 2011 sous Windows 7 lorsque l'on clique sur l'onglet Contacts. Plusieurs participant évoquent une synchronisation problématique entre Hotmail et Windows Live Mail et suggèrent que la connexion correcte, notamment sur la partie supérieure droite, peut être nécessaire pour activer la synchronisation des contacts. D'autres conseils mentionnent d'éviter les suppressions, d'envisager une réparation plutôt qu'une suppression, et d'explorer l'importation des contacts via un fichier CSV (Outlookcontact.csv) ou leur transfert vers Outlook ou d'autres services. En cas de persistance du souci, la réparation peut durer longtemps et s'accompagne parfois d'un message identique sans aboutir à une solution générale, sans conclure sur l'état final du fil.

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  1. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
     
    Bonsoir

    Êtes vous connecté dans le haut sur votre droite car il faut être connecté pour synchroniser vos contacts
    Amicalement
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    1. leston Messages postés 50 Statut Membre
       
      Merci beber67470 - je suis connecté car c'est écrit "se déconnecter"
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    2. leston Messages postés 50 Statut Membre
       
      en fait il est écrit mon nom *** ce qui à mon avis confirme que je suis connecté. Bonne soirée
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      1. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811 > leston Messages postés 50 Statut Membre
         
        Re Bonjour

        Vous avez résolu votre problème ?
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      2. leston Messages postés 50 Statut Membre > beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Bonjour, non j'ai toujours le problème. Savez vous ce que je dois faire ?
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      3. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811 > leston Messages postés 50 Statut Membre
         
        Re
        Si vous êtes connecté avec votre compte hotmail ou msn il y a pas de raison que vos contacts disparaissent!
        Essayer de réparer votre WLM par le panneau de configuration ramener le curseur sur le programme WLM et vers le haut vous avez désinstaller/modifier un clic dessus et ensuite réparer ? je sais pas si c'est pareil sur la version 2011 ? j'ai la version 2012
        Amicalement
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  2. leston Messages postés 50 Statut Membre
     
    Je n'arrive pas à régler ce problème et je ne sais pas si je m'explique bien. La liste de mes contacts n'est plus visible sur WLM quand je clique sur l'onglet "contacts" situé en bas à gauche sous l'onglet "calendrier". Par contre si je veux créer un message je retrouve bien mes contacts en cliquant sur "A"
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    1. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
       
      Oui quand vous écrivez un message et envoyer A:
      Vous avez déjà redémarrer votre pc et refaite le test!
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  3. leston Messages postés 50 Statut Membre
     
    Désolé mais je n'arrive pas à faire le test. Je ne trouve pas vers le haut d'onglet "désistaller/modifier"
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    1. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
       
      Dans le panneau de configuration sous programmes ??
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  4. leston Messages postés 50 Statut Membre
     
    Ouf j'ai trouvé mais c'est écrit "Windows live 2011" Est ce le bon programme ?
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    1. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
       
      oui c'est le bon ....
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      1. leston Messages postés 50 Statut Membre > beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Je peux cliquer sur "réparer tous les programmes window live" sans risque de tout perdre ?
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      2. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811 > leston Messages postés 50 Statut Membre
         
        On répare on supprime rien ...
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    2. leston Messages postés 50 Statut Membre
       
      C'est parti je vous tiens au courant
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  6. leston Messages postés 50 Statut Membre
     
    Pas de chance ça n'a pas fonctionné. J'ai essayé plusieurs fois et à chaque fois il y avait un message me disant que la connexion internet avait été interrompue ce qui me semble bizarre. Que faire autrement ?
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    1. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
       
      Vous avez pas un problème de connexion ?
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    2. leston
       
      A priori non mais la réparation dure très longtemps et à chaque fois j'ai un message identique. Je vais encore essayer demain
      Bonne soirée
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    3. leston Messages postés 50 Statut Membre
       
      Bonjour, je viens de faire un nouvel essai et ça ne fonctionne pas. Ma connexion internet fonctionne bien. Je ne sais plus quoi faire.
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    4. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811 > leston Messages postés 50 Statut Membre
       
      Re Bonjour

      Vous êtes sous windows 7 !
      Quel est votre protection antivirus et par feux ?
      Possédez vous des logiciels tiers de nettoyage et lesquels?
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    5. leston Messages postés 50 Statut Membre
       
      Je suis sous Windows 7 et j'ai un antivirus McAfee. Pas de logiciels tiers de nettoyage. Merci beaucoup pour votre réactivité et aide
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