Problème au sortir de veille

Bonjour,

Quand mon PC se met en veille et que je veut en sortir, les pages sur lesquelles j'étais sont toujours là,
mais elle ne répondent plus, sont inactives, et quand je vais pour l'éteindre il se freeze.

Je dois l'éteindre forcé, mais il redémarre sans problème.

je suis allé sur la page de maintenance et la page n'a plus répondu, le PC a freezée, comme à la sortie de veille.

Que puis je faire de plus ? c'est un Compaq de fin 2013..

D'autant plus qu'en ne faisant rien, juste éviter qu'il ne passe en veille, il fonctionne pour tout, même pour voir des vidéos/films

Quelqu'un sait il d'ou ça vient svp ?

Merci d'avance ;)