Echec installation malwarebytes anti-malware

Résolu
juju750xx Messages postés 9 Statut Membre -  
bendrop Messages postés 19133 Statut Contributeur -
Bonjour,

Suite à à une mauvaise désinstallation de malwarebytes anti-malware il m'est maintenant impossible de réinstaller celui-ci.

Lors de l'installation il semblerait que rien ne décompile.
Dans le dossier d'installation il n'y a seulement que le désinstallateur qui par ailleurs ne fonctionne pas.
J'ai donc viré tous dossiers résiduels de malwarebytes.

J'ai tenté de désinstaller malwarebytes anti-malware avec le logiciel de désinstallation fourni par malwarebytes mais cela ne change rien.

J'ai essayé également de virer les résidus avec revo et également ccleaner mais rien également.

J'ai l'impression qu'il y a un truc qui tourne pas rond au niveau registre.

Est ce que je pourrais avoir de l'aide please ?

Merci d'avance !

juju

A voir également:

3 réponses

bendrop Messages postés 19133 Statut Contributeur 8 385
 
Bonjour,

Et si tu fais une restauration système antérieur à l'installation de malwarebytes ...

Cdlt
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juju750xx Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonjour bendrop,

Malheureusement toutes les sauvegardes antérieur à cette désinstallation échoue à chaque fois.
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bendrop Messages postés 19133 Statut Contributeur 8 385
 
Regarde si ces clés de registre sont présentes et suppriment les manuellement.

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{57CE581A-0CB6-4266-9CA0-19364C90A0B3}
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{71A27032-C7D8-11D2-BEF8-525400DFB47A}
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{71A27034-C7D8-11D2-BEF8-525400DFB47A}
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C5DA1F2B-B2BF-4DFC-BC9A-439133543A67}
HKEY_CLASSES_ROOT\folder\shellex\contextmenuhandlers\mbamshlext
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{015FAC74-0374-494A-A02D-316D562C0FCE}
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{1EDFD7DF-030D-4144-952E-9D7D86691CDB}
HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\{71A2702E-C7D8-11D2-BEF8-525400DFB47A}
HKEY_CLASSES_ROOT\mbamext.mbamshlext
HKEY_CLASSES_ROOT\mbamext.mbamshlext.1
HKEY_CLASSES_ROOT\mbamext.mbamshlext.1\clsid
HKEY_CLASSES_ROOT\mbamext.mbamshlext\clsid
HKEY_CLASSES_ROOT\mbamext.mbamshlext\curver
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{71A2702D-C7D8-11D2-BEF8-525400DFB47A}
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{AFF1A83B-6C83-4342-8E68-1648DE06CB65}
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{DE8CE233-DD83-481D-844C-C07B96589D3A}
HKEY_CURRENT_USER\Software\malwarebytes’ anti-malware
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{57CE581A-0CB6-4266-9CA0-19364C90A0B3}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{71A27032-C7D8-11D2-BEF8-525400DFB47A}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{71A27034-C7D8-11D2-BEF8-525400DFB47A}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C5DA1F2B-B2BF-4DFC-BC9A-439133543A67}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{015FAC74-0374-494A-A02D-316D562C0FCE}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{1EDFD7DF-030D-4144-952E-9D7D86691CDB}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface\{71A2702E-C7D8-11D2-BEF8-525400DFB47A}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{71A2702D-C7D8-11D2-BEF8-525400DFB47A}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{AFF1A83B-6C83-4342-8E68-1648DE06CB65}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DE8CE233-DD83-481D-844C-C07B96589D3A}
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\malwarebytes’ anti-malware
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\app paths\mbam.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\uninstall\malwarebytes’ anti-malware_is1
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juju750xx Messages postés 9 Statut Membre
 
Re,

J'ai fais le tour du registre, je n'ai vu aucune de ses clés :/
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bendrop Messages postés 19133 Statut Contributeur 8 385
 
L'as tu téléchargé sur le site officiel ?
As tu coupé ton antivirus le temps de l'installation ?
Sinon essaie aussi ceci:
Renomme le fichier d'installation en winlogon.exe, et voit si tu peux l'installer.

Cdlt.
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juju750xx Messages postés 9 Statut Membre
 
Bonsoir bendrop,

Et bien c'était bien bitdefender internet security 2016 qui bloquais cette installation.
Je cherchais trop loin ^^

Merci beaucoup pour ton aide !
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bendrop Messages postés 19133 Statut Contributeur 8 385 > juju750xx Messages postés 9 Statut Membre
 
De rien.
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