Impossible de démarrer Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je possède un ordinateur MSI GP60 2PE, avec windows 8, qui marchait très bien jusqu'à présent. 
J'ai installé il y a quelques temps le logiciel Advanced Systemcare pour me permettre de faire les mises à jour nécessaires pour mon ordinateur. Il y a deux jours, il a effectué quelques mises à jours. J'ai ensuite redemarré mon PC. Et là, gros bug :écran noir avec curseur qui clignote, sans qu'il soit possible de faire quoi que ce soit avec la souris. J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois. Rien n'y fait. J'ai parcouru les forums et je me demande si ce n'est pas cette histoire de passage à Windows 8.1, pour lequel de nombreuses personnes ont des bugs. J'ai essayé les différentes touches avec le bouton windows pour accéder au mode sans échec, il ne se passe rien. La seule chose que je suis parvenu à faire, c'est d'accéder avec Alt+ctrl+suppr au menu "Aptio Setup utility", où il y a des onglets "Main", "advanced", "boot"... Mais je ne sais pas quoi y faire. Je n'ai pas de CD d'installation et je ne sais pas ce qu'il faut que je fasse. Auriez vous des conseils?
Un grand merci d'avance pour votre aide. :)

Buck-Roger · Answer

Bonjour,

Une restauration usine serait à mon avis le plus simple, attendu que tout les drivers et programmes seront réinstallés tels qu'ils étaient lors de l'achat du notebook.

Cependant, toutes vos données personnelles seront perdues si vous optez pour cette solution.
Si ma mémoire est bonne; c'est F3 ou F10 pour la restauration d'usine.

nelsonlimaloli · Answer

le mode sans echec s optient en general avec la touche F8 ou autre et s enclenche juste 'apres' l enclenchement et avant le lancement,si non il se peut que le mode sans echec est casse

Armantrom · Answer

Merci pour ces réponses. Malheureusement j'ai essayé toutes les touches F1, F2, F3... Et rien ne se passe. J'ai lu qu'on avait un temps très court pour appuyer sur F8 sur Windows 8 et ça n'a jamais marché.

Armantrom · Answer

J'ai mis à jour le Bios comme indiqué sur le site du constructeur, malheureusement ça n'a rien donné. Et je ne sais pas comment accéder à ce maudit "mode sans échec". Buck Roger: je ne peux pas faire la manipulation de PC astuces, je n'ai pas accès au Bureau.

monk521 · Answer

Bonjour,


Avant de formater, tu peux créer un support de réparation pour utiliser des options de récupérations. 


> Télécharger l'Iso DART pour Windows 8.1 (ou 8).
https://www.tech2tech.fr/dart-boot-cd-diagnostics-and-recovery-toolset/

> Télécharger Rufus
https://rufus.akeo.ie/

> Lancer Rufus. Cliquer sur une icône représentant un CD et sélectionner l'Iso de DART.
Puis cliquer sur Démarrer. 
Laisser la gravure aller jusqu'à son terme.

> Lorsque Rufus a terminé la gravure, mettre la clé dans le PC convalescent et démarrer ce PC.


Je t'indiquerai la suite après.


Cdlt.

Armantrom · Answer

Problème résolu (lire ci dessus). Encore mille fois merci !

monk521 · Answer

Je t'en prie. :-)

Passer le sujet en résolu.
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Impossible de démarrer

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