Contacter free
Résolu
ALYABAMA
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Je viens de m'abonner chez FREE et.... depuis je cherche à les contacter par téléphone ou mail (plus facile pour moi) et.... rien!! c'est à pleurer. Impossible d'obtenir quelqu'un sur le 3244 et pas de réponse adaptée sur le site d'assistance. Je regrette déjà d'avoir changer mais sommes toutes, c'est le cas sur bien des produits, on ne peut parler à quelqu'un que si on est un potentiel client.
Quelqu'un aurait une solution autre que celles proposées par le site d'assistance?
Merci d'avance, je m'arrache les cheveux!!
Je viens de m'abonner chez FREE et.... depuis je cherche à les contacter par téléphone ou mail (plus facile pour moi) et.... rien!! c'est à pleurer. Impossible d'obtenir quelqu'un sur le 3244 et pas de réponse adaptée sur le site d'assistance. Je regrette déjà d'avoir changer mais sommes toutes, c'est le cas sur bien des produits, on ne peut parler à quelqu'un que si on est un potentiel client.
Quelqu'un aurait une solution autre que celles proposées par le site d'assistance?
Merci d'avance, je m'arrache les cheveux!!
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2 réponses
Bonjour,
Je ne sais pas quoi vous dire... Quand j'appelle 3244 depuis mon mobile, je n'attends pas longtemps en règle générale.
Peut-être cela dépend des jours et des plages horaires ?
Je ne sais pas quoi vous dire... Quand j'appelle 3244 depuis mon mobile, je n'attends pas longtemps en règle générale.
Peut-être cela dépend des jours et des plages horaires ?
ALYABAMA
bonjour, cela doit vraiment dépendre des jours et plages horaires.... c'est, quant à moi, toujours le même scénario, quelque soit l'heure ou le jour... merci tout de même d'avoir pris le temps de me répondre.
