Probleme avec un decodeur HD strong srt 8114

bonjour,
j'ai un décodeur HD strong srt 8114 depuis 2 mois tout fonctionnait bien et hier quand j'ai voulu regarder la tv l'écran marqué pas de signal
j'ai donc refait une recherche auto des chaines et là problème, le décodeur ne capte que 6 chaines au lieu de tout.
Même en remettant le décodeur dans sa config d'origine, je n'arrive plus à capter certaines chaines (la 2,3,NT etc)
de plus pas moyen de mettre le logiciel a jour? pourquoi?
je passe par une antenne collective donc es ce que je dois mettre on ou off pour antenne ?et c'est quoi OTA?
merci de vos réponses
cdt