Interventions permanentes

Fermé
Catub Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 17 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2017 - 15 mars 2016 à 15:12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 mars 2016 à 08:52
Bonjour, je suis sans arrét coupé dans mon travail )par un site :

support de unknown osz platform qui veut .... m'aider avec comme tel 05 82 84 03 64

ainsi que sfr examen de service : félicitations vous êtes le visiteur ......

on coupe et on repart et dans les 5 ou 10 minutes ça recommence
Merci me dire si je peux faire quelque chose ?
Hubert

2 réponses

pistouri Messages postés 18332 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 27 avril 2024 8 354
15 mars 2016 à 17:55
bonjour ,

installer ublock si vous etes sur firefox

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/

passer également adw cleaner:

https://toolslib.net/downloads/finish/1/get/DDbUnhTKDr6jbh9vzlzY6SiMAjNQUjgL/
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Catub Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 17 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2017
16 mars 2016 à 11:11
Merci pistouri unlock OK installé mais Windows refuse adw cleaner j'ai avast peut-être que c'est ce qui bloque ? enfin déja avec ublock je vais voir.... je reviendrai Catub
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
16 mars 2016 à 11:38
Salut

Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.

Puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Catub Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 17 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2017
24 mars 2016 à 08:12
Bonjour, je ne sais pas comment envoyer les rapports ? merci Catub
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Catub Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 17 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2017
24 mars 2016 à 08:52
Tout est expliqué dans le tutoriel.
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