Interventions permanentes

Bonjour, je suis sans arrét coupé dans mon travail )par un site :

support de unknown osz platform qui veut .... m'aider avec comme tel 05 82 84 03 64

ainsi que sfr examen de service : félicitations vous êtes le visiteur ......

on coupe et on repart et dans les 5 ou 10 minutes ça recommence
Merci me dire si je peux faire quelque chose ?
Hubert

2 réponses

  1. Contributeur
    bonjour ,

    installer ublock si vous etes sur firefox

    https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/

    passer également adw cleaner:

    https://toolslib.net/downloads/finish/1/get/DDbUnhTKDr6jbh9vzlzY6SiMAjNQUjgL/
    1. Merci pistouri unlock OK installé mais Windows refuse adw cleaner j'ai avast peut-être que c'est ce qui bloque ? enfin déja avec ublock je vais voir.... je reviendrai Catub
  2. Modérateur
    Salut

    Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner  https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
    Donne le rapport de nettoyage en reponse.

    Puis

    Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    --
    1. Bonjour, je ne sais pas comment envoyer les rapports ? merci Catub
    2. Modérateur
      @CatubTout est expliqué dans le tutoriel.