Recuperation du compte utilisateur

freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
j'ai supprimé mon compte administrateur sur mon windows 8.1 et plus rien ne marche,même installé un logiciel...merci de m’apportez une aide!
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6 réponses

Réponse 1 / 6
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
bonjour ,

essayer une restauration systéme:

avec les touches clavier Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps
clic sur fichier (en haut à gauche)
exécuter une nouvelle tache
dans la case taper ceçi: rstrui.exe
la fenêtre => Restauration Système apparaît
Cliquer sur suivant Un calendrier apparaît
Cochez la case Afficher d’autres points de restauration.
Choisir une date proposée d un point de restauration pour le mettre en surbrillace
Et surtout une date proposée avant vos problèmes.
Cliquez sur suivant Cliquer sur terminer Le PC va redémarrer et la restauration s’exécuter.
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freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut excuser pour le retard,j’ai bel et bien appuyez sur les trois combinaison que vous m’avez dit mais je ne voie pas l’endroit ou est écrit fichier,mais sa m'affiche quand meme une fenêtre en couleur bleu avec:lock,switch user, sing out,change a pass word et task manager....
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Réponse 2 / 6
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
pardon aprés avoir fait CTRL ALT SUPPR
ouvrir le gestionnaire des taches
puis fichier....

pistouri
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freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vous assure que c'est vraiment ennuyant,plus rien ne marche
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freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vien de le faire mais s'affiche un message comme lorsque j'essaie d'installer un logigieciel,mem lorsque j'essaie de changer sa dans le panneau de configuration....
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Réponse 3 / 6
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
quel est le méssage d erreur

essayer ceçi pour la restauration

Touche Windows + R

Taper ceci : rstrui.exe

dans la ligne [Exécuter]

=> [Entrée]
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freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sa m'affiche une page disant que pour continue il faut que mette mon mots de passe puis click sur yes mais la case dont est inscrit yes est gris
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Réponse 4 / 6
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
essayer ceçi pour voir quel compte vous voyer

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

Exécuter

copier coller : control userpasswords2
puis ok
ici regarder si vous avez votre nom d 'utilisateur
selectionner le si il y est
et cocher la case du haut: les utilisateur doivent entrer un nom d utisateur
et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur

si cela ne marche pas:
clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
invite de commandes (admin)
copier / coller cette commande :

net user Administrateur /active:yes

et valider par Entrée du clavier
puis faites CTRL+ ALT+ SUPPR
changer d 'utisateur

sinon actualiser le pc pour voir
Appuyez sur Windows + C ou déplacez la souris dans l’angle supérieur droit de l’écran pour faire apparaître la barre
puis sur Paramètres
puis sur Modifier les paramètres du PC
puis Mise à jour et récupération
puis cliquez sur Récupération
puis clic sur Commencer sous Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers pour actualiser votre PC (sans perte de documents)


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freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, sa ne marche toujours pas,j'aimerais vous envoyé l'image de la réponse dont le pc affiche
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freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vien de vous envoyé un message privée sur votre messagerie
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Réponse 5 / 6
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
bonjour ,

pouvez vous actualiser le pc ?


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freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non je ne peu guère actualiser mon pc car s'affiche toujours la meme chose ....
je vous aie envoyez un message avec une image concerne le problème dont je fait face...
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Réponse 6 / 6
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
bonjour ,

essayer une restauration systéme en mode sans échec au lieu du mode normal qui à échoué:

appuyez simultanément sur les touches Windows+C
Paramètres > Modifier paramètres PC > Mise à jour et récupération > Récupération > Sous démarrage avancé > Redémarrer maintenant.
Appuyez sur F4 pour démarrer en mode sans échec

puis:
Panneau de configuration :
- cliquer sur Rechercher et résoudre des problèmes (dans Système et sécurité)
Dans Résolution des problèmes :
- cliquer sur Récupération (en bas, à gauche)
Dans Récupération :
- cliquer sur Ouvrir la Restauration du système
choisir un point de restauration (afficher tout les points dans la case en bas)







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