Recuperation du compte utilisateur

freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
j'ai supprimé mon compte administrateur sur mon windows 8.1 et plus rien ne marche,même installé un logiciel...merci de m’apportez une aide!

6 réponses

  1. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    bonjour ,

    essayer une restauration systéme:

    avec les touches clavier Appuyez sur CTRL ALT SUPPR en même temps
    clic sur fichier (en haut à gauche)
    exécuter une nouvelle tache
    dans la case taper ceçi: rstrui.exe
    la fenêtre => Restauration Système apparaît
    Cliquer sur suivant Un calendrier apparaît
    Cochez la case Afficher d’autres points de restauration.
    Choisir une date proposée d un point de restauration pour le mettre en surbrillace
    Et surtout une date proposée avant vos problèmes.
    Cliquez sur suivant Cliquer sur terminer Le PC va redémarrer et la restauration s’exécuter.
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    1. freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      salut excuser pour le retard,j’ai bel et bien appuyez sur les trois combinaison que vous m’avez dit mais je ne voie pas l’endroit ou est écrit fichier,mais sa m'affiche quand meme une fenêtre en couleur bleu avec:lock,switch user, sing out,change a pass word et task manager....
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  2. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    pardon aprés avoir fait CTRL ALT SUPPR
    ouvrir le gestionnaire des taches
    puis fichier....

    pistouri
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    1. freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je vous assure que c'est vraiment ennuyant,plus rien ne marche
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    2. freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je vien de le faire mais s'affiche un message comme lorsque j'essaie d'installer un logigieciel,mem lorsque j'essaie de changer sa dans le panneau de configuration....
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  3. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    quel est le méssage d erreur

    essayer ceçi pour la restauration

    Touche Windows + R

    Taper ceci : rstrui.exe

    dans la ligne [Exécuter]

    => [Entrée]
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    1. freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      sa m'affiche une page disant que pour continue il faut que mette mon mots de passe puis click sur yes mais la case dont est inscrit yes est gris
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  4. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    essayer ceçi pour voir quel compte vous voyer

    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

    Exécuter

    copier coller : control userpasswords2
    puis ok
    ici regarder si vous avez votre nom d 'utilisateur
    selectionner le si il y est
    et cocher la case du haut: les utilisateur doivent entrer un nom d utisateur
    et un mot de passe pour utiliser cet ordinateur

    si cela ne marche pas:
    clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
    invite de commandes (admin)
    copier / coller cette commande :

    net user Administrateur /active:yes

    et valider par Entrée du clavier
    puis faites CTRL+ ALT+ SUPPR
    changer d 'utisateur

    sinon actualiser le pc pour voir
    Appuyez sur Windows + C ou déplacez la souris dans l’angle supérieur droit de l’écran pour faire apparaître la barre
    puis sur Paramètres
    puis sur Modifier les paramètres du PC
    puis Mise à jour et récupération
    puis cliquez sur Récupération
    puis clic sur Commencer sous Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers pour actualiser votre PC (sans perte de documents)

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    1. freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      bonjour, sa ne marche toujours pas,j'aimerais vous envoyé l'image de la réponse dont le pc affiche
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    2. freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je vien de vous envoyé un message privée sur votre messagerie
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  6. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    bonjour ,

    pouvez vous actualiser le pc ?

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    1. freddypaul Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      non je ne peu guère actualiser mon pc car s'affiche toujours la meme chose ....
      je vous aie envoyez un message avec une image concerne le problème dont je fait face...
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  7. pistouri Messages postés 19010 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 730
     
    bonjour ,

    essayer une restauration systéme en mode sans échec au lieu du mode normal qui à échoué:

    appuyez simultanément sur les touches Windows+C
    Paramètres > Modifier paramètres PC > Mise à jour et récupération > Récupération > Sous démarrage avancé > Redémarrer maintenant.
    Appuyez sur F4 pour démarrer en mode sans échec

    puis:
    Panneau de configuration :
    - cliquer sur Rechercher et résoudre des problèmes (dans Système et sécurité)
    Dans Résolution des problèmes :
    - cliquer sur Récupération (en bas, à gauche)
    Dans Récupération :
    - cliquer sur Ouvrir la Restauration du système
    choisir un point de restauration (afficher tout les points dans la case en bas)

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