Réclamation

poupette 71 -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voila 2 courrier que je vous envoie dont 1 en recommandé, à ce jour je n'ai pas de réponse, que dois-je penser ? Ce n'est vraiment pas sérieux!!!!
Aujourd'hui je vous renouvelle ma demande à savoir: comment faire pour renvoyer une radio dont la touche (Play ) ne fonctionne pas? ma question est toute simple J'attends votre réponse

2 réponses

samgunsjovirow Messages postés 40919 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 040
 
Bonjour

Vous vous trompez d'interlocuteur, car si vous envoyez vos courriers à CommentCaMarche.net (nom de ce site), vous n'aurez jamais de réponse vu que nous ne vendons rien.
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour

J'attends votre réponse

Rajoutons une couche: effectivement nous ne vendons ou ne prestons RIEN..

Nous n'avons aucune responsabilité dans le dysfonctionnement de la touche 'play'..

Adressez vous au bon interlocuteur en faisant jouer la Garantie Légale de Conformité (Cf. Code Consommation L211-4 à L211-14), du moins si le site vendeur est de droit français. Bien lire!

Retour et échange sans frais.. Agir par LRAR (Mise en Demeure de remplacer..).

A+
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