Disque WD de 250 GB affiche 128 GB

Résolu
Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre -  
Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Tout est dans le titre.

J'ai récupéré sur un ancien PC portable avec Windows XP Pack SP3, un disque "WD" de 250 Go, alors qu'il n'en affiche que 127 ou 128.
Je l'ai testé avec l'outil "Data Life Guard de WD" (disque raccordé en USB), je l'ai formaté "bas-niveau" avec "Loformat", je l'ai vérifié avec "GParted", également avec "HDTune", tout ça sans résultats.
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

26 réponses

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Résumé de la discussion

Un disque dur WD de 250 Go est détecté comme 127/128 Go sur un ancien PC portable, malgré les tests Data LifeGuard, un formatage bas-niveau avec LoFormat et les vérifications GParted et HDTune. Des éléments décrivent une seconde partition non allouée de 104,89 Go et des tentatives échouées de restauration qui expliqueraient l'affichage à 127 Go, problème perceptible avec GParted et les autres outils. D'autres échanges évoquent une suspicion d'étiquette modifiée ou d'achat d'occasion, et l'état réel du disque reste discuté. Plus tard, un utilisateur constate une capacité réelle de 232,88 Go et confirme que l'appareil peut être vu via USB sous Windows XP ou Windows 7, ce qui pointe vers une défaillance probable.

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  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...

    Dans la gestion des disques, tu vois quoi ?
    Cdt,
    @+

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  2. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
     
    Bonjour poupougne13,

    Dans la gestion de disque (J'ai oublié de le mentionner), je vois undisque de 128,00 Go NTFS sain
    Dans le poste de travail, je vois un disque de 127 Go

    Merci de ton intérêt.
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  3. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Tu peux montrer la gestion des disques, stp ?
    Comment sais-tu qu'il est de 250 Go ?
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  4. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
     
    L'étiquette du disque :
    Western Digital
    WD Scorpio
    WD25000B EVE - 00WZT0 WD2500BEVE
    Drive parameters : LBA 488397168 250.00GB

    J'ai fait une capture d'écran de la gestion de disque, mais comment la mettre en P.J. ?
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  6. JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 129
     
    Salut ,

    N'as tu pas un espace non alloue sur ton disque ?
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    1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
       
      Bonsoir...

      C'est pour ça que je lui demande le screen de la gestion....
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      1. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2 > poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Le voici, le voilà :
        http://www.cjoint.com/c/FCnqWL0lsyb
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  7. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    >>>Schmoll : tu l'as acheté NEUF ce DD ?
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    1. JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 129
       
      Il a indiqué qu'il l'avait récupéré d'un ancien laptop..
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      1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre
         
        Je ne demande pas l'historique : juste savoir s'il ne peut pas s'être fait arnaquer par un gars qui aurait changé l'étiquette...je n'ai encore jamais vu ça, mais avec les arnaques actuelles, pourquoi pas ?!
        Donc, s'il l'a acheté neuf dans une boutique, il y a malgré tout moins de risques ...
        Mais le screen peut noue en dire plus...attendons !
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  8. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Donc, pour moi, à part une erreur d'étiquetage d'origine, ou un truandage du vendeur éventuel, je ne sais pas que te dire...
    Tu as eu vu 250 Go sur ce DD, ou on te l'a dit ?
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  9. phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
     
    Il faudrait encore une copie ecran :

    Lancez une invite de commande
    tapez :
    diskpart
    list disk
    select disk X (le numéro du disque en question)
    detail disk

    et postez la copie ecran ..
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  10. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
     
    En fait, ce disque avait été acheté d'occasion pour remplacer un disque saturé de portable de 80 Go, en 2013.

    A la réception, je l'avais monté sur le pc portable et la 1ère réinstallation de Windows XP avait foirée.
    Avec GParted, à l'époque je m'étais rendu compte qu'il y avait une seconde partition de 104,89 Go non allouée.
    J'avais réussi à la rendre visible et j'avais tenté de mettre des données de sauvegarde dessus.
    J'ai rencontré de nombreux problèmes sur cette 2ème partition que je ne pouvais même pas formater par moments.
    Finalement, avec 1 partition de 127 Go il a fonctionné parfaitement jusqu'à ce jour.
    La personne ayant remplacé son portable, m'en a fait cadeau et j'ai voulu essayer à nouveau de "restaurer ce disque" a sa valeur initiale.
    Et là, on dirait qu'il a toujours fait 127 Go ;-(
    Pour info, le gars qui l'a vendu était très étonné de ce que je lui ai rapporté (par mail) et à gentiment fait un geste commercial.
    Voilà, vous savez tout.
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  11. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Désolé, mais, moi, je ne comprends pas...
    Toutes les étiquettes disent la même chose, dessus et dessous ?
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    1. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
       
      Oui, et l'étiquette est bien l'original, aucune trace de colle ou autre :-(
      En dessous du disque, j'ai une étiquette ronde sous le moteur du disque et c'est marqué :
      1109-MOH-0D
      1CYY17FC

      là, c'est de l'hébreu :-(-
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      1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050 > Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre
         
        Pour moi aussi...j'ai trouvé ça :
        http://olx.pl/oferta/dysk-twardy-1109-moh-0d-3c8819fc-CID99-IDbjYen.html
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  12. JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 129
     
    Et si tu supprimes la partition , combien est ton espace non alloue?

    --
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  13. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
     
    A JimmyKonnors

    Oui, j'ai 128 Go non alloué :-(
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    1. JimmyKonnors Messages postés 1683 Statut Membre 129
       
      la dernière chose a la limite serais de débrancher tous tes disques hormis celui de ton pc . et de reconnecter le lecteur en usb car je vois que tu as pas mal de partitions physique et j'imagine logique.
      cela permettrait de savoir si il y a vraiment bien qu'une seule partition de 128.
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  14. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
     
    Je viens de scanner le disque, voici sa description très précise :

    http://www.cjoint.com/c/FCnvTQIDBsb
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  15. vieu bison boiteu Messages postés 44334 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 591
     
    salut Schmol44

    quand tu le branches sur un autre PC , c' est en interne ou dans un boîtier sous USB

    et avec quel système d' exploitation est le PC

    à+
    pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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  16. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
     
    Bonjour vieux bison boiteux,

    Pour l'instant c'est en usb sous Windows XP ou Windows 7
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  17. Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre 758
     
    Bonjour à vous :)

    @Schmol44, tu as testé plusieurs démarches possibles et j'admire les suggestions qui ont été avancées ici :)

    J'interviens juste pour compléter un peu … il s'agit du BIOS. La détection physique du matériel se fait au niveau du BIOS et il serait intéressant de savoir ce que la machine détecte là. J'y reviens dans un instant.

    Le DD que tu mentionnes est un DD IDE. Je présume que lorsque tu le testes en USB tu passes par le biais d'un adaptateur IDE/USB. Si possible, teste le DD en interne (via un adaptateur SATA/IDE pour pouvoir brancher le DD directement à une carte mère (en tant que DD secondaire) disposant de plusieurs ports SATA – un PC de bureau, par ex.).

    Si te essaies de refaire le test, une fois le DD connecté au PC, accèdes au BIOS et tentes de voir quelles sont les infos y affichées au sujet de ce DD (capacité, modèle etc.). D'ailleurs, tu as déjà testé le DD via DLG. As-tu prêté attention aux infos que l'utilitaire WD détecte ? Quels ont été les résultats obtenus?

    A te lire :)

    Bonne semaine à vous !

    P.S. @Schmol44, le scan du DD affiche son numéro de série et à ta place je ne le laisserais pas en public.

    -----
    Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;) 
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    1. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
       
      Ok, mais comment le supprimer ?
      J'avais mis le minimum, soit 4 jour de parution.
      D'avance merci.
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  18. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
     
    Bonjour Sannin_WD,

    Merci pour ton commentaire.
    Tu as raison, le disque est détecté au niveau du bios.
    (Je m'en suis rendu compte une fois de plus, dernièrement en dépannant un vieux portable dont le disque sata n'était pas reconnu par le bios. Il a fallu que je grave un CD avec Windows XP Pack Sp3 et le pilote sata, pour qu'il soit reconnu lors de l'installation de Windows XP)
    J'ajoute bien sûr que l'on ne peut plus faire "F6" en introduisant une disquette sur un portable qui n'a plus de lecteur de disquette.

    Pour revenir au présent problème, j'ai pensé à le connecter dans un PC à la place qui convient au lieu de le mettre sur un prolongateur USB, mais j'ai reculé devant les manips que ça m'oblige à faire :-(
    Mais tu me confirmes qu'il faut que je me jette à l'eau, je vais le faire ;-)

    Pour "DLG", voici les résultats obtenus :
    (Je viens de refaire un test pour faire une capture)

    http://www.cjoint.com/c/FConhaPsrOb
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  19. Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre 758
     
    @Schmol44, merci de tes infos et de la capture d'écran ! :) J'ai vu les résultats … As-tu prêté attention aux valeurs S.M.A.R.T. (ce serait important)?

    En examinant de près les données que le diagnostic a affichées je vois que la capacité détectée par DLG est de 137.44 GB. C'est bizarre. A mon avis il est fort probable qu'il y ait un souci au niveau de ce DD. Si j'étais toi, je serais très prudent. Il est possible qu'il y ait des instabilités qui viendraient par la suite et qui risqueraient de mettre en péril les données que je lui confierais.

    Dis-moi, stp, quelle est l'info que le BIOS annonce :)

    Si tu décides d'installer ce DD en interne (dans une tour) en tant que DD secondaire, procure-toi l'adaptateur nécessaire (je t'en ai parlé dans mon message précédent). Si tu ne te sens pas à ton aise pour ce qui est des manipulations à effectuer, il serait mieux de ne pas les initier. Bémol : si le PC est sous garantie toute ouverture et toute intervention physique va l'annuler !

    A+
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  20. Schmol44 Messages postés 76 Statut Membre 2
     
    Merci pour ta réponse Sannin_WD,

    Pas d'inquiétude, je suis à l'aise pour ce genre de manip, c'est juste qu'il faut la faire ;-)

    Il y a longtemps que je souhaite trouver a solution pour ce disque et j'aime bien aller au bout des problèmes rencontrés.

    A +
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    1. Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre 758
       
      +1 ;) A+ et fais moi savoir la suite :)
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