Demande de renseignements sur documents demandés

Ana -  
Letrollien Messages postés 4274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai passé une commande le 29/02 pour 3 articles (frigo, gazinière, lave linge) carte bancaire encaissée le même jour, e-mail reçu en confirmant la bonne réception de la commande, 4 jours après au me demande : des justificatifs copie carte d'identité et justificatif de domicile, je ne sais pas si cela est normal, il n'y a rien d'indiqué dans le suivi de commande.
Pouvez-vous me dire si cela vous est déjà arrivé!!!
Merci

1 réponse

  1. Letrollien Messages postés 4274 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 751
     
    Bonjour,

    Quel site ?
    Sinon, ça peut arriver s'il existe un doute sur l'honnêteté de la transaction, parfois injustifiée.
    0
    1. Ana
       
      Bonjour,
      Je vous remercie, de votre réponse le site est LaBoutiquedunet.com

      Cdt
      0