Carte réseau n'est plus détecté par mon ordinateur

Question

Bonjour j'ai un problème avec mon ordinateur (lenovo g580), il ne détecte pas ma carte réseau Broadcom 802.11 (elle n’apparaît pas dans le gestionnaire de périphérique et le symbole de réseau en bas a droite est un écran avec une croix rouge).
J'ai essayer de mettre a jour les pilote mais rien n'y fais .
J'ai aussi réinitialiser mon ordi afin de voir si je n'avait pas touche quelque chose qu'il ne faut pas mais toujours rien.
Je sais que la carte fonctionne car je l'ai mise dans un autre
J'ai fais une recherche de virus et aucun n'est détecté et j'ai aussi essaye de désactiver le pare-feu mais rien n'y fais toujours pas de carte réseau dans l'ordinateur.
Mon BIOS est a jour.
Le mode avion est bien désactivé (on sais jamais ^^)
J'ai absolument besoin de votre aide merci d'avance a toutes les personnes qui pourrons m'aider.

Voila mon materiel:

Systèmed'exploitation:
Windows 8 ‎(X64)‎

Processeur
Intel Celeron B830 Cadencé à 1.80 GHz

Nombre de coeurs: 2 physique(s), 2 logique(s)

Carte mère
LENOVO Lenovo G580 31900003WIN8 STD MLT


Version du bios: 62CN97WW

Mémoire
6 Go de mémoire totale 

Carte Graphique
Intel(R) HD Graphics

Disque dur
Disque dur ST1000LM024HN-M101MBB de 931.51 Go SATA II



Lecteurs optiques
PLDS DVD-RW DS8A8SH
Type: DVD+R/DL Recorder

Réseau
Type d'adaptateur: Unknown
TAP-Win32 Adapter V9
Type d'adaptateur: ethernet
Qualcomm Atheros AR8162/8166/8168 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.30)
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback

Cartes multimedia
Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller

Clavier
Optical mouse Wireless Keyboard/Mouse (2.4G Keyboard Mouse)
Clavier standard PS/2

Souris
Optical mouse Wireless Keyboard/Mouse (2.4G Keyboard Mouse)
Lenovo Pointing Device
Ecran(s)

Moniteur Plug-and-Play générique
Resolution maximum: 1366 x 768
Taille de l'écran: 15.3" (34 cm x 19 cm)
Date de fabrication: 31/12/2009
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal


PS: désolé de tout vous donner comme ça mais je ne savais pas de quoi vous auriez besoin

pistouri · Answer

bonjour ,

essayer ce pilote pour votre ordinateur

https://support.lenovo.com/fr/fr/downloads/ds031299

ou içi :

http://www.driverslenovo.com/2015/04/download-lenovo-g580-drivers-for.html

vous pouvez le telecharger et le mettre sur une cle usb depuis un autre ordinateur
ou bien connecter vous avec un cable ethernet pour l 'obtenir. 
 
pistouri

Fruzam · Answer

merci je vais essayer ça

Fruzam · Answer

Bonjours l'installation des pilites n'a rien change pouriez vous m'aider svp

pistouri · Answer

ouvrir centre et reseau (clic droit sur icone reseau à coté de l heure
modifier les parametres de la carte
regarder si vos carte wifi et reseau y sont. 
si oui  clic droit sur la carte reseau wifi et activer.

Fruzam · Answer

Il n'y a pas le reseau...
Mais merci quand meme de prendre du temps'pour m'aider

pistouri · Answer

une commande pour afficher les reseaux

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X

invite de commandes (admin)

copier / coller  cette commande :

netsh wlan set blockednetworks display=show

ou

netsh wlan affichage set de blockednetworks = show   (en francais)


etes vous bien sur windows 8 ou windows 8.1 ?

Fruzam · Answer

bonjour tout d'abord je suis sous windows 8.
j'ai executer votre commande et j'ai le message suivant :"l'affichage des résaux bloqués dans la liste des réseau visible a été définis sur : show"
Je n'ai toujours pas de connaxion internet.
je vous met les lien du gestionnaire de périphérique et de la section modifier les parametre de la carte:
http://www.noelshack.com/2016-09-1457167339-sans-titre.png
http://www.noelshack.com/2016-09-1457167789-sans-titre3.png

Je vous remercie d'avance de prendre du temps pour m'aider a résoudre mon probleme

pistouri · Answer

bonjour ,

essayer ceci
ouvrir centre et reseau (clic droit sur icone reseau à coté de l heure )
modifier les parametres de la carte 
clic droit sur TAP-Win32 adapter v9
 Propriété puis  Configurer
onglet Avancé
Media Status = Always connected  ou valeur: activée
modifier les parametres de la carte

sinon clic droit  sur TAP-Win32 adapter v9
désinstaller
puis revenir centre et reseau
modifier les parametres de la carte
clic droit sur la carte reseau ethernet et activé
brancher aussi un cable ethernet de la box au pc
redémarrer le pc

Fruzam · Answer

J'ai executer les actions que vous m'avez dis de faire mais cela n'a rien changé sauf que TAP-Win32 adapter v9 est peut etre celon moi une cle usb wifi que j'avais branché sur l'ordinateur afin d'avoir internet.
Et je sais que avec un cable ethernet mon ordis se connect a internet mais j'aimerai pouvoir fair fonctionner la carte wifi.
J'ai aussi peut etre quelque chose a vous faire remarque:dans la photo du gestionnaire de péripherique il y a un reseau bluetooth  broadcom mais sauf erreur de ma par ce reseau existe grace a la carte reseau interne de mon ordi
edit : j'ai aussi redemarer le pc bien entendue

pistouri · Answer

essayer de mettre cette clé wifi et attendre que le pilote s 'installe

 TAP-Win32 adapter v9 semble etre un réseau virtuel donc essayer la clé wifi.

Fruzam · Answer

je ne comprend pas trop ce que vous vouler dire lorsque je met la cle wifi le pilote de cette derniere c'est installe mais que doit je faire ?

pistouri · Answer

si le pilote de la clé wifi est installée
 verifier si elle apparait dans centre partage et reseau ou dans le gestionnaire de périphérique si elle est activée
si oui ouvrir de nouveau  centre partage et reseau et établir une nouvelle connection

essayer aussi de regarder si votre reseau wifi est affiché (clic gauche sur içone reseau à coté de  l 'heure.

Fruzam · Answer

comment établir une nouvelle connexion ?
(dsl si ma question semble bete mais lorsque je suis dans le centre de reseau et de partage je clique sur "configuerer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau" mais apres  si je clique sur connexion a distance on me demande o=mon num de telephone je ne sais pas ci c'est ça )

pistouri · Answer

regarder si votre reseau wifi est affiché (clic gauche sur içone reseau à coté de l 'heure.

Fruzam · Answer

oui le réseau s'affiche mais c'est parce qu'il y a la clé si je la tire il n'y a rien

pistouri · Answer

bien
connecter vous pour voir
on verra ensuite pour trouver un pilote wifi sur driver cloud

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

Fruzam · Answer

j'ai fais la detection voici ce que j'ai :
http://www.driverscloud.com/fr/configuration/b24fddb269b14132a9844232818abbbf-1/resume

ci vous ne pouver acceder au lien :
Système d'exploitation
Windows 8 ‎(X64)‎
Date d'installation: 21/02/2016
Processeur
Intel Celeron B830 Cadencé à 1.80 GHz
Fréquence mesurée (core0): 1.80 GHz
Nombre de coeurs: 2 physique(s), 2 logique(s)
Socket: Socket 988B rPGA
Température CPU (core 0): 51 °C
Carte mère
LENOVO Lenovo G580 31900003WIN8 STD MLT
Numéro de série (carte mère): WB08569023
SKU Number: 2689P
Version du bios: 62CN97WW
Date: 12/07/2013
Chipset
Pont nord : Intel Sandy Bridge
Identifiant de révision: 09
Pont sud : Intel HM76
Identifiant de révision: 04
Mémoire
6 Go de mémoire totale de type DDR3 à 665.11 MHz
Timings mémoire: 9.0 clocks-9 clocks-9 clocks-24 clocks-1 TT
Barrette Hyundai Electronics de 2 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
Barrette Hyundai Electronics de 4 Go
Fréquence maximale: 800 MHz
Bande passante: PC3-12800
Carte Graphique
Intel(R) HD Graphics
Version DirectX installée: 11.0
Disque dur
Disque dur ST1000LM024HN-M101MBB de 931.51 Go SATA II
Firmware: 2AR10001
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: S2U5J9CC967410
Température HDD: 39 °C
Temps de fonctionnement: 2071 heures
Lecteurs optiques
PLDS DVD-RW DS8A8SH
Type: DVD+R/DL Recorder
Version du firmware: KL31
Date du firmware: 2011-08-22
Réseau
LGE AndroidNet NDIS Ethernet Adapter #2
Type d'adaptateur: Unknown
TAP-Win32 Adapter V9
Type d'adaptateur: ethernet
Qualcomm Atheros AR8162/8166/8168 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.30)
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback
Cartes multimedia
Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller
Clavier
Optical mouse Wireless Keyboard/Mouse (2.4G Keyboard Mouse)
Clavier standard PS/2
Souris
Optical mouse Wireless Keyboard/Mouse (2.4G Keyboard Mouse)
Lenovo Pointing Device
Ecran(s)
Moniteur Plug-and-Play générique
Fabricant: SAMSUNG
Resolution maximum: 1366 x 768
Taille de l'écran: 15.3" (34 cm x 19 cm)
Date de fabrication: 31/12/2009
Ratio d'aspect: 16:9
Type d'entrée vidéo: Digital Signal
Périphérique USB
Foxconn / Hon Hai Broadcom BCM20702 Bluetooth
Version USB supportée: 2.0
Acer, Inc Lenovo EasyCamera
Version USB supportée: 2.0
LG Electronics, Inc. Optimus Android Phone [USB tethering mode] (LGE Android Phone)
Version USB supportée: 2.0
Optical mouse Wireless Keyboard/Mouse (2.4G Keyboard Mouse)
Version USB supportée: 1.10
Alcor Micro Corp. Multi Flash Reader (Flash Card Reader/Writer)
Version USB supportée: 2.0

pistouri · Answer

installation de l 'agent
installation automatique
allez ensuite dans votre dossier télechargement(ou autre chemin que vous avez défini)
lancer à présent DriversCloud.com demarrer la selection puis sur detecter
une page interner s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
vous avez alors la liste de vos pilotes à mettre à jour.
puis telecharger vos pilotes.
si besoin aide
une fois fait la detection de l agent(detecter)
une page internet s 'ouvre
clic sur onglet mes pilotes
les pilotes à mettre à jours s 'affiche
vous cliquer soit sur la ligne ou bien sur la petite fleche sur votre droite
puis vous enregistrer le fichier
vous fermer votre navigateur
et vous installer le pilote

Fruzam · Answer

l'installation des pilotes n'a rien changé...
Auriez vous une autre idée pour m'aider ,

pistouri · Answer

avez vous trouvé un pilote wifi
faites une capture d 'écran des cartes reseaux dans le gestionnaire des périphérique.

Fruzam · Answer

voila la capture je n'ai pas trouve le pilote wifi

http://www.noelshack.com/2016-09-1457179500-sans-titre4.png

pistouri · Answer

je vois pas le pilote wifi (sans fil lan)

telecharger le pilote içi :

https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g580-notebook?beta=false

clic sur pilotes et logiciel au bas de la page
descendre un peu dans la page
dans la case composant mettre reseau: sans fil lan
dans la case Système d'exploitation mettre  Windows 8 ‎(X64)‎
et telecharger:  Intel Wimax Driver for Windows 8.1(32-bit, 64-bit) - IdeaPad G480(2184, 20149)G580(2189, 20150)G780

il fait 44.6 mb



puis installer le avec sans cable ethernet

Fruzam · Answer

j'ai intaller le pilote comme demander mais j'ai un message d'erreur me disant que la carte WIMAX est manquante

pistouri · Answer

rendez vous  içi pour carte WIMAX

telecharger la version 64

https://downloadcenter.intel.com/fr/download/21997?_ga=1.184534886.1744920025.1457181337

pistouri · Answer

je crois bien qu 'il faut désinstaller TAP-Win32 adapter v9  dans le gestionnaire de périphérique

garder le pilote wifi sur le bureau ou un clé usb au cas ou

avant tout creer un point de restauration

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
rechercher
taper :   Système
puis sur votre gauche clic sur la ligne  Protection du système
verifier ou activer la restauration systéme:
Sélectionner votre partition système C (mettre en surbillance)
 puis clic  sur Configurer et cocher la case ou le rond : activer la protection du systéme
fermer la fenetre protection du systéme pour windows (c)
ensuite clic sur creer
dans la case marquer par exemple : ordi ok du 5 fevrier à 14h05

Fruzam · Answer

"taper : Système 
puis sur votre gauche clic sur la ligne Protection du système 
verifier ou activer la restauration systéme: "

Je ne trouve pas "protection du systeme"

pistouri · Answer

clic droit sur  CE PC (iconne est sur le bureau )
propriéte
protection du systeme
info : disque c doit etre activer dans la liste 
si ce n 'est pas le cas clic sur configurer et cocher activer la protection du systeme
fermer la fenetre protection du systéme pour windows (c)
ensuite clic sur creer
dans la case marquer par exemple : ordi ok du 5 fevrier à 18h25

Fruzam · Answer

je vien de créer un point de restauration donc je n'ai plus qu'a desinstaler TAP-Win32 adapter v9 c'est bien ça ?

pistouri · Answer

essayer de le desinstaller TAP-Win32 adapter v9 pour voir 
et redémarre votre ordinateur.

Fruzam · Answer

J'ai desinstalé TAP-Win32 adapter v9 et j'ai redemarer l'ordi mais toujours rien

Fruzam · Answer

tu ne peut plus m'aider pistouri ?

Fruzam · Answer

petit up personne pour résoudre mon problème ?

pistouri · Answer

bonjour ,

je crains qu'il faudrait réinitialiser windows pour repartir sur de bonne base avec les bons parametres
sauvegarder vos documents

c 'est bizzare que le pilote wifi n 'apparaisse pas  

passer par parametres
mises à jour et sécurité
récupération
commencer (réinitialiser).

Fruzam · Answer

j'ai reinitialiser mon ordis mais rien n'y fais toujours pas de wifi :'(

pistouri · Answer

bonjour ,

avez vous l 'icone de votre reseau
clic sur icone reseau à coté de l 'heure)

ouvrir centre reseau et partage et faire une capture d 'écran
capture d 'écran aussi dans gestionnaire de périphérique , carte reseaux

regarder aussi ce post :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25434190-probleme-wifi-lenovo

retrouver le wifi sur mon Lenovo G580
Comme il est dit ci dessus, le probleme venait du fait que le switch pour activer le wifi restait grisé (inaccessible).
La solution est la suivante:
- Désinstaller la derniere version de "Lenovo energy management" (8.0.?.?)
- Installer l'ancienne version "Lenovo energy menagement" (6.0.2.3).
https://www.notebook-driver.com/lenovo-driver-id-11281/
Cette version prend en charge l'activation/désactivation du wifi via Fn+F5 

en "Lenovo energy management" (8.0.?.?) peut aussi désactivé ou activé la carte-réseau mais il faut téléchargé tous les driver de NETWORK WIReLESS LAN
visiter ce site https://support.lenovo.com/fr/en/pagenotfound?item=http%3A%2F%2Fsupport.lenovo.com%2Ffr%2Ffr%2Fdocs%2FHT073547
 
pistouri

Fruzam · Answer

Bonjours merci pour votre réponse mais du jour au lendemain mon ordis a de la wifi :) 
Je vous remerci encore pour tous les efforts que vous avez fournis pour m'aider

pistouri · Answer

bonjour ,

en espérant que cela dure..

Carte réseau n'est plus détecté par mon ordinateur

37 réponses

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