Problème pour scanner un document
Résolu
mauleb
Messages postés
5
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai une imprimante BROTHER MFC-J6510DW ,dont les fonctions impression et copie fonctionnent bien , mais qui me rend des pages blanches lors que l'on scanne.Ce souci est apparu depuis que j'ai installé Windows10.Lorsque je lance le scan, s'ouvre une fenêtre de Microsoft Publisher avec le document vierge .Les opérations de scan semblent se faire normalement .
Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce point ....merci d'avance
j'ai une imprimante BROTHER MFC-J6510DW ,dont les fonctions impression et copie fonctionnent bien , mais qui me rend des pages blanches lors que l'on scanne.Ce souci est apparu depuis que j'ai installé Windows10.Lorsque je lance le scan, s'ouvre une fenêtre de Microsoft Publisher avec le document vierge .Les opérations de scan semblent se faire normalement .
Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce point ....merci d'avance
A voir également:
- Problème pour scanner un document
- Comment reduire la taille d'un document - Guide
- Scanner qr code pc - Guide
- Comment scanner un document - Guide
- Signer un document word - Guide
- Scanner un document - Guide
5 réponses
Non, car l'imprimante a toujours bien fonctionné, par contre, j'avoue ne pas avoir testé le scanner tout de suite .; je vais essayer une réinstallation .
Merci de ton aide.
Merci de ton aide.
salut
ce sont les pilotes pour W10 que tu dois installer
https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfcj6510dw_all&os=10013
@+
ce sont les pilotes pour W10 que tu dois installer
https://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=fr&lang=fr&prod=mfcj6510dw_all&os=10013
@+
j'ai réinstallé le logiciel et les pilotes pour W10, ......et tout est rentré dans l'ordre
Merci à vous de votre aide
Mauleb
Merci à vous de votre aide
Mauleb
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
re
super^^
pense a mettre ton topic en résolu si tu n'as plus de soucis
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+
super^^
pense a mettre ton topic en résolu si tu n'as plus de soucis
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
merci
@+