Avec WD pour mac el capitan

Fermé
artplas Messages postés 7 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024 - 3 mars 2016 à 15:25
 arabianhorse - 24 août 2016 à 12:52
Quand je branche le WD une fenêtre s'ouvre qui mentionne: erreur de configuration RAID. Que puis-je faire?Merci
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2 réponses

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
4 mars 2016 à 09:32
Bonjour artplas :)

J'ai eu l'occasion de lire quelques personnes parler de cette erreur « Error in RAID Configuration » survenue après la mise à jour de leur MAC OS vers El Capitan … Je récapitule un peu pour toi les informations qu'elles échangeaient (et qui marchaient pour elles). @artplas, quelques détails restent à préciser :) :
> quel est le format de ton DD (je présume HFS+)
> quel est le modèle précis de ton DD WD
> as-tu testé le DD sur un autre MAC

Si tu gardes des données importantes sur le DD et si le DD est reconnu et opérationnel sur un autre MAC, je te recommanderais de te procurer une sauvegarde pour pouvoir y recourir au besoin. Une fois ceci fait et le DD récalcitrant branché sur ton MAC :

aller sur: Finder => Aller => Ordinateur => Bibliothèque => LaunchDaemons – com.wdc.WDPrivilegedHelper.plist et supprimer ce fichier. Ensuite aller sur :

Préférences système => Utilisaturs et groupes => Ouverture => décocher WD DRIVE UTILITY


Voilà :)
@artplas, dis-moi où en es-tu :)
A+

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artplas Messages postés 7 Date d'inscription mardi 22 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2024
27 juil. 2016 à 17:36
oh la la je n'avais pas vu la réponse! j'ai honte;; me voici avec une autre question et c'est comme ça que je fais le constat ...J'avais mis de côté le problème du disque dur qui est tout simplement débranché, je n'ai pas essayé sur un autre mac et je ne suis pas assez compétente pour les solutions proposées, j'attends la visite de mon neveu!
En tous cas merci infiniment
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
28 juil. 2016 à 09:38
Pas de soucis, @artplas :) Si tu décides de revenir ici pour partager la suite, ce serait génial! Je tiens le sujet à l'oeil! A+
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arabianhorse
24 août 2016 à 12:52
Bonjour,
Moi aussi j'ai eu le même problème avec un WD My Passport pour Mac 2Toconfiguré comme Time Machine sur mon Imac 20" de 2009 sous Os X 10.16 El Capitan.
Le disque m'a été vendu comme neuf sur Amazon et était reconditionné, ancien et seulement garanti 6 mois ce que j'ai appris en contactant WD pour ce problème (je l'ai renvoyé depuis).
Le fichier en question n'existait pas chez moi : com.wdc.WDPrivilegedHelper.plist et WD DRIVE UTILITY était décoché.
Le seul moyen de ne plus avoir ce message concernant le problème de configuration RAID alors que je n'avais pas de config. RAID, a été de désinstaller le software WD Utilites et WD Security et du coup la possibilité de vérification, et de cryptage des données mises en avant sur ce disque dur externe.
Il semblait bien sauvegarder (une semaine d'essai n'est pas suffisante pour juger) et on pouvait copier dessus (je l'ai complètement effacé à l'aide OsX Drive utilities (ça m'a pris 4 jours en choisissant le mode sécurisé à 7 passes et remis le software d'origine pour le renvoyer).
Du coup je suis un peu déçue quant à la compatibilité MAC de ce disque.
Mon vieux Seagate de 320 Go a duré 7ans et continue sans aucun problème : je l'avais eu lui sur l'Apple Store.
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