Restaurer iphone 5

oklmalessio Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour j arrive pas a restaurer mon iphone 5 avec itunes sur windows 10 j ai suivi tout ce que disais apple mais sa ne fonctionne toujours pas.J ai envie de rrestaurer mon iphone 5 car quand je l allume il fait le cable vers itunes. Quand je le connecte a mon windows 10 et apres je le met sur itunes il me trouve l iphone 5 aussi le numéro de série et apres je met restaurer et sa m ecrit extraction du logiciel apres sa m ecrit attente de l iphone et pour finir sa me marque qu il y a eu une erreur. Aidez moi svp
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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, quel erreur affiche iTunes ?
Fred.ml
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oklmalessio
 
"Erreur inconnue 4005" fred.ml
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oklmalessio
 
4005
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Re, d'après l'aide Apple l'erreur 4005 provient de l'ordinateur, vérifier bien que l'ordinateur est à jour, et éventuellement réinstaller iTunes.

Fred.ml
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