Impossible d'activer la carte wi-fi

Résolu
Bunyamin23 Messages postés 40 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur -
Bonjour,

Depuis ce matin, je ne parviens plus à activer ma carte Wi-fi, j'ai tout essayé, déinstaller, réinstaller les pilotes, désactiver et essayé de réactiver, rien n'y est fait ... Je suis en possession d'un DELL Latitude E5550 15" i5, avec carte wifi : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265.


Merci d'avance pour toutes vos réponses,



Bünyamin
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3 réponses

kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur 14 566
 
Bonjour,

Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

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Bunyamin23 Messages postés 40 Statut Membre 7
 
Salut,

Merci pour la réponse rapide, seul petit problème, c'est que je travaille pour le support informatique, j'y ai pensé à cette restauration du système mais c'est le PC du comptable qui a ce soucis et je n'ai su que tester brièvement car il travaille par câble ici mais en rentrant il travaille avec un VPN en Wi-Fi :/ Je voulais faire ça, sans vraiment le déranger dans son travail.
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kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur 14 566
 
Je voulais faire ça, sans vraiment le déranger dans son travail

Que ce soit désinstaller, installer, restauration, etc...
Il est certain qu'il doit arrêter son travail pour le temps de résoude le problème !
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Bunyamin23 Messages postés 40 Statut Membre 7
 
Oui vous avez raison, je suis d'accord, j'ai tenté la restauration mais j'ai eu une erreur lors du redémarrage, du coup, j'ai désactivé la carte réseau Ethernet et la carte réseau wifi s'est réactivée toute seule. Ce "problème" est dû au fait que le VPN installé impose une seule connexion pour maximiser la sécurité.

Merci pour votre aide,



Bünyamin
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kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur 14 566
 
De rien.
Bonne soirée.
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