Bloquage mise à jour iPhone 4
Franchrist17
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonsoir,
Lors de la mise à jour de l'iPhone 4, je suis bloque sur le logo du cable orienté vers le symbole iTunes
Aucune instruction et la connexion pas possible.
Suis passé chez Apple magasin et ils me disent que la batterie et l'écran ont été changé dans des magasins non Apple.
Je ne sais pas quoi faire auprès de qui m'adresser.
Je dois récupérer mes données mais aussi le reprogrammer afin qu'il fonction.
Merci de vos commentaires et recommandations.
Franchrist
Lors de la mise à jour de l'iPhone 4, je suis bloque sur le logo du cable orienté vers le symbole iTunes
Aucune instruction et la connexion pas possible.
Suis passé chez Apple magasin et ils me disent que la batterie et l'écran ont été changé dans des magasins non Apple.
Je ne sais pas quoi faire auprès de qui m'adresser.
Je dois récupérer mes données mais aussi le reprogrammer afin qu'il fonction.
Merci de vos commentaires et recommandations.
Franchrist
A voir également:
- Bloquage mise à jour iPhone 4
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Iphone 16 - Accueil - Téléphones
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Trousseau iphone - Guide
1 réponse
Bonjour, effectivement Apple ne prend en charge les iPhone si l'appareil a été réparé en dehors de leurs services techniques.
Voici ce qu'il faut faire:
Eteindre l'iPhone normalement, si vous ne pouvez pas le faire, appuyez les boutons Home et Power en même temps pendant 10 secondes et relâchez en même temps.
IPhone éteint, appuyez sur le bouton Home et en même temps branchez le câble à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume automatiquement et affiche le logo iTunes + câble et relâcher le bouton Home.
ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer. SI l'option Mettre a jour apparait choisissez là sinon choisissez Restaurer ( ne choisissez pas Restaurer comme nouvel appareil)
Apres restauration l'iPhone redémarre, ne le débranchez pas de iTunes, configurez l'iPhone, si iTunes possède la sauvegarde de l'appareil vous aurez la possibilité de la récupérer.
Fred.ml
Voici ce qu'il faut faire:
Eteindre l'iPhone normalement, si vous ne pouvez pas le faire, appuyez les boutons Home et Power en même temps pendant 10 secondes et relâchez en même temps.
IPhone éteint, appuyez sur le bouton Home et en même temps branchez le câble à iTunes, attendez que l'iPhone s'allume automatiquement et affiche le logo iTunes + câble et relâcher le bouton Home.
ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer. SI l'option Mettre a jour apparait choisissez là sinon choisissez Restaurer ( ne choisissez pas Restaurer comme nouvel appareil)
Apres restauration l'iPhone redémarre, ne le débranchez pas de iTunes, configurez l'iPhone, si iTunes possède la sauvegarde de l'appareil vous aurez la possibilité de la récupérer.
Fred.ml
J'essai de trouver un pu avec iTunes car nous n'en avons pas de perso. Uniquement iphones et iPad vu que nous bougeons beaucoup.
Dès que j'ai suivi tes recommandations je reviens vers toi.
Bien à toi.
Franchrist17
Apres restauration, l'appareil redémarrera sur le menu de configuration. Eteignez l'appareil, débrancher le de iTunes puis rallumez le et configurez le.
En fonction des options iCloud activé précédemment dans l'iPhone vous récupérerez les données automatiquement.
Si l'option Sauvegarde de iCloud était précédemment activé vous récupérerez la totalité des données de l'iPhone ( en récupérant la sauvegarde iCloud) . Dans ce cas je vous conseille vivement de paramétrer un réseau Wifi lord de la configuration initial de l'iPhone après la restauration.
Fred.ml