Plus d ordi mon fils est malade

Résolu
Bonjour à tous
Aidez moi svp j y connais rien en ordi
L'ordinateur fonctionnais très bien ce matin je ne sais pas s il y a un rapport ce matin g mis un compte local puis après l ordi m'affiche écran bleu puis un message genre votre ordinateur à rencontré ... Puis sa tourne en boucle puis à nouveau rien à l écran.que faire???en vous remerciant d avance. ps:mon ordi portable c marque Samsung. Windows8 intégré

13 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour.
    Pour l'instant mieux vaut attendre encore pour voir si ça va se décoincer.
    Si dans une heure ça tourne encore ,arrêter le pc avec la touche marche -arrêt et redémarrer.
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    1. Merci cado21. Mais depuis ce matin c est comme sa.est ce qu'il faudrai pas réinstaller Windows?.et comment faire ?sois disant que Windows8 et intégré. Mais je ne peux plus rien faire. Mon fils est comme un dingue il joue tous les jours avec ses potes en ligne.et la rien.sa me soul
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      1. Contributeur
        As tu arrêté et redémarré le pc
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        1. bjr
          à l'allumage tapoter f12 voir si vous avez les options de restauration. si oui. choisir restauration antérieure
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          1. Ok j essaie et je te tiens de suite au courant. C très sympat
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        2. J'éteind je rallume j eteind je rallume tirs la même chose le logo Samsung s affiche puis après le message puis un autre msg réparation automatique puis écran bleu
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          1. ok.
            essayer de tapoter f2 ou suppr à l'allumage. vous serez dans le bios. choisir dans le dernier menu vers la droite c'est souvent la.
            load setup défauts
            faire f10 et y
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            1. F12 rien f2 il y a plein de choses écrit apparemment je suis sur mon bois je ne peux pas aller à droite ds le menu avec les fleches
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            2. Quand j appuie sur f10 c'est écrit :save
              et reset
              Save configuration ans reset Yes ou No
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            3. @Sabryna.vSur mon bios je voulais dire
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            4. F10 réparation automatique puis à nouveau écran bleu
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          2. Contributeur
            Quand tu rallumes il faut tapoter tout de suite sur la touche f12,comme le dit pascallera sinon ça ne peut pas s'activer.
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            1. regarde sur le clavier tu as sûrement une touche pour activer les flèches directionnelles
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              1. Non je ne peux pas ou je ne sais pas faire je ne suis vraiment pas douer a l'ordinateur g peur de faire encore plus de connerie
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              2. Quand j appuie sur les fleches haut bas droite gauche pleins d écrituresen anglais. J y comprend que dal
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              3. Vs êtes sympat en tout cas de me répondre.je vous remercie bcp
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              4. Ah! ah! bon signe. Trop cool !!!!!merci merci vous êtes génial sa marche merci infiniment
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              5. Je suis trop contente
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            2. Tu trouves load setup défauts?
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              1. tkt je te lâche pas. Lol
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                1. Tu peux mettre une photo? ça m'aiderait
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                  1. Ben tu vois faut jamais désespéré

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                    1. content d'avoir pu t'aider

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