zhpdiag Résolu

Question

Bonjour, 

merci de commenter ce raport : http://www.cjoint.com/c/FBwqhf3q1Ll
cordialement

Configuration: Windows 7 / Firefox 44.0

Electricien 69 · Answer

bonjour,

en attendant de regarder ton rapport, quel est ton problème ?

nicolehenri · Answer

bjr
pc de pus en plus lent 
cdlt

Electricien 69 · Answer

normal,
il est blindé d'Adwares et pup !

/!\ à lire : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée).

Il y a aussi de plus en plus de sites qui repackent des logiciels pour vendre de la publicité en proposant des moteurs de recherches et des barres d’outils ! 

Pour bien faire, il faut prendre l’habitude de télécharger les logiciels depuis les sites des éditeurs et pendant l’installation, passer par une installation personnalisée.

pour t’entrainer et ne plus te faire avoir, regarde cette page :

nicolehenri · Answer

http://www.cjoint.com/c/FBwsMJxCBkl

Electricien 69 · Answer

ok,

redémarre le pc,

? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d’ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l’outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
Accepte le contrat de licence d’utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

nicolehenri · Answer

# AdwCleaner v5.036 - Rapport créé le 23/02/2016 à 09:22:54
# Mis à jour le 22/02/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-02-22.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : nicolehenri - NICOLEHENRI-PC
# Exécuté depuis : C:\Users
icolehenri\Downloads\adwcleaner_5.036.exe
# Option : Scanner
# Support : http://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****

Dossier Trouvé : C:\ProgramData\mntemp
Dossier Trouvé : C:\Users
icolehenri\AppData\Roaming\Intermediate
Dossier Trouvé : C:\Users
icolehenri\Documents\PC Cleaner
Dossier Trouvé : C:\Users\Public\Documents\Guid

 [ Fichiers ] *****

Fichier Trouvé : C:\searchplugins\bing-lavasoft.xml
Fichier Trouvé : C:\Users
icolehenri\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf
Fichier Trouvé : C:\Users
icolehenri\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bv4cduib.default-1448098194621\searchplugins\bing-lavasoft.xml
Fichier Trouvé : C:\Windows\SysNative\LavasoftTcpService64.dll
Fichier Trouvé : C:\Windows\SysNative\LavasoftTcpServiceOff.ini
Fichier Trouvé : C:\Windows\SysWOW64\lavasofttcpservice.dll
Fichier Trouvé : C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpServiceOff.ini

 [ DLL ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Trouvée : Sunrise

 [ Registre ] *****

Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\CLSID\19041B6B-8F97-4669-BA21-C17572737ED2
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8FF10FED-2F0A-4F7F-BE87-B04F1DCD4319}
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SU
Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{61FFE1F9-137D-4c31-A181-3415FCAA5946}

 [ Navigateurs ] *****


C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1895 octets] - [23/02/2016 09:22:54]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1969 octets] ##########

Electricien 69 · Answer

relance ADWC, clique sur nettoyer,

poste son rapport après le redémarrage du pc

nicolhenri · Answer

# AdwCleaner v5.036 - Rapport créé le 23/02/2016 à 09:58:08
# Mis à jour le 22/02/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-02-22.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
# Nom d'utilisateur : nicolehenri - NICOLEHENRI-PC
# Exécuté depuis : C:\Users
icolehenri\Downloads\adwcleaner_5.036.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****

[#] Dossier Supprimé : C:\ProgramData\mntemp
[-] Dossier Supprimé : C:\Users
icolehenri\AppData\Roaming\Intermediate
[-] Dossier Supprimé : C:\Users
icolehenri\Documents\PC Cleaner
[-] Dossier Supprimé : C:\Users\Public\Documents\Guid

 [ Fichiers ] *****

[-] Fichier Supprimé : C:\searchplugins\bing-lavasoft.xml
[-] Fichier Supprimé : C:\Users
icolehenri\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Extension Settings\hphehadppenpmajgnkjdcopcfijjegaf
[-] Fichier Supprimé : C:\Users
icolehenri\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\bv4cduib.default-1448098194621\searchplugins\bing-lavasoft.xml
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\SysNative\LavasoftTcpService64.dll
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\SysNative\LavasoftTcpServiceOff.ini
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\lavasofttcpservice.dll
[-] Fichier Supprimé : C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpServiceOff.ini

 [ DLLs ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****

[-] Tâche Supprimée : Sunrise

 [ Registre ] *****

[-] Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\CLSID\19041B6B-8F97-4669-BA21-C17572737ED2
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8FF10FED-2F0A-4F7F-BE87-B04F1DCD4319}
[-] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SU
[-] Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{61FFE1F9-137D-4c31-A181-3415FCAA5946}

 [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés



C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2096 octets] - [23/02/2016 09:58:08]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2053 octets] - [23/02/2016 09:22:54]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [2127 octets] - [23/02/2016 09:56:35]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2318 octets] ##########

Electricien 69 · Answer

ok,

remets moi un nouveau rapport Zhpdiag via cjoint, on verra ce qu'il en reste

nicolhenri · Answer

zhp diag ne fonctionne plus j'ai retelecharge et ca me donne ce message d'erreur :unable to open the script file

Electricien 69 · Answer

fais un clique droit dessus et lance le en tant qu'administrateur pour voir !

nicolhenri · Answer

non rien ne fonctionne

Electricien 69 · Answer

ok,

passe ceci pour voir  :

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l’essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l’as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 et W10 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu’Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l’onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l’onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "analyse", coche la case "analyse personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  


Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.

. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

nicolhenri · Answer

https://www.cjoint.com/c/FBxmbzb8yDl

Electricien 69 · Answer

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

il reste 2 bricoles avant la fin

nicolhenri · Answer

apparemment ça a l'air correct maintenant les pc sont tellement capricieux qu'il faut voir dans le temps ....
autres questions que penses tu de windows 10 
y a t'il 1 gestionnaire de mots de passes efficace et sur 
et puis je me servir couramment de ADW CLEANER
CDLT

Electricien 69 · Answer

tous les logiciels de gestion de mot de passe fonctionnant sous W7 et w8 / 8,1 fonctionnent aussi sous W10  !

si tu ne chopes pas d'adware, je ne vois pas l'intérêt d'utiliser ADWC  !

pour en finir :

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat

nicolhenri · Answer

# DelFix v1.011 - Rapport créé le 23/02/2016 à 15:23:34
# Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : nicolehenri - NICOLEHENRI-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users
icolehenri\Downloads\adwcleaner_5.036.exe
Supprimé : C:\Users
icolehenri\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimé : C:\Users
icolehenri\Downloads\ZHPDiag3(1).exe
Supprimé : C:\Users
icolehenri\Downloads\ZHPDiag3(2).exe
Supprimé : C:\Users
icolehenri\Downloads\ZHPDiag3(3).exe
Supprimé : C:\Users
icolehenri\Downloads\ZHPDiag3.exe

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #393 [Sauvegarde Windows | 02/15/2016 07:16:51]
Supprimé : RP #394 [Windows Update | 02/16/2016 06:47:09]
Supprimé : RP #395 [Sauvegarde Windows | 02/22/2016 06:19:16]
Supprimé : RP #396 [Windows Update | 02/23/2016 07:34:02]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Electricien 69 · Answer

fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat

nicolhenri · Answer

j'arrive pas a copier le raport d'avast ni a faire 1 copie d'ecran

Electricien 69 · Answer

ok, est ce qu'il a trouvé des trucs ?

nicolhenri · Answer

menace reseau
mots de passe faible
problemes de performance
pour la menace reseau c'est volontaire car si je protege le reseau ma tablette ne foctionne pas
comment faire la capture d'ecran

Electricien 69 · Answer

je parie que Grimefigther d'avast te raconte tout ça ! 

laisse tomber, il se le raconte ! 


https://forum.avast.com/index.php?topic=148502.0

nicolhenri · Answer

merci de ton aide
@+

Electricien 69 · Answer

sur ce, bon surf  ;-)

Zhpdiag - Page 1

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