Problème sur TVIX M3100U
Coni_776
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Coni_776 Messages postés 10 Statut Membre -
Coni_776 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis tout nouveau et j'ai bien sur qq qestion à poser.
C'est à propos de mon TVIX M3100U
Il revient de réparation (tête de lecture cassé dû à un chox ...) et fonctionne très bien, la reconnaissance sur mon pc, le transfet etc...
Lorsque je le connecte à ma TV, aucune image, mon TVIX affiche sur son écran "LOADING".
Je pensasi que je devais le laisser tourner un peu mais rien du tout.
J'ai vérfier les branchement, ma tv et rien ne parait anormal
Est-ce que qqun à eu le même problème où il pourrait m'aider
Merci
Cordialement
Je suis tout nouveau et j'ai bien sur qq qestion à poser.
C'est à propos de mon TVIX M3100U
Il revient de réparation (tête de lecture cassé dû à un chox ...) et fonctionne très bien, la reconnaissance sur mon pc, le transfet etc...
Lorsque je le connecte à ma TV, aucune image, mon TVIX affiche sur son écran "LOADING".
Je pensasi que je devais le laisser tourner un peu mais rien du tout.
J'ai vérfier les branchement, ma tv et rien ne parait anormal
Est-ce que qqun à eu le même problème où il pourrait m'aider
Merci
Cordialement
11 réponses
Bonjour,
malheureusement j'ai le meme probleme que toi et apparament nous ne sommes pas les seuls à en croire tous les messages que j'ai lu sur differents forums.
J'ai envoyé un mail à Dvico, j'atends leur reponse, à suivre.
malheureusement j'ai le meme probleme que toi et apparament nous ne sommes pas les seuls à en croire tous les messages que j'ai lu sur differents forums.
J'ai envoyé un mail à Dvico, j'atends leur reponse, à suivre.
Mince alors !!!
C'est fou ça, demain, j'appel le service après vente du revendeur.
J'espère que je ne serais pas contraint de renvoyer mon appareil.
C'est un petit bijoux mais quand il en fait qu'à sa tête ...
On m'a dit de mettre à jour le fimware mais je en sais même pas comment je peux faire ça.
Novice ? Oui je le suis avec cette petite tête...
J'espère qu'on aura une réponse exhaustive car il ne me sert strictement à rien pour le moment.
C'est fou ça, demain, j'appel le service après vente du revendeur.
J'espère que je ne serais pas contraint de renvoyer mon appareil.
C'est un petit bijoux mais quand il en fait qu'à sa tête ...
On m'a dit de mettre à jour le fimware mais je en sais même pas comment je peux faire ça.
Novice ? Oui je le suis avec cette petite tête...
J'espère qu'on aura une réponse exhaustive car il ne me sert strictement à rien pour le moment.
Bonjour,
la reponse de Dvico est la suivante:
We found HDDs, which from WesternDgital and model name contains AA or AV, does not work with M3x00 and C3000. Since we can not test every HDD available, we do not know if there are more HDDs that does not work with TVIX. We found most HDDs from Maxtor and Segate works with M3100.
A part retourner le Tvix à notre revendeur pour qu'il change le HDD WD par un HDD compatible M3100U, il n'y a plus que cela à faire.
A suivre
la reponse de Dvico est la suivante:
We found HDDs, which from WesternDgital and model name contains AA or AV, does not work with M3x00 and C3000. Since we can not test every HDD available, we do not know if there are more HDDs that does not work with TVIX. We found most HDDs from Maxtor and Segate works with M3100.
A part retourner le Tvix à notre revendeur pour qu'il change le HDD WD par un HDD compatible M3100U, il n'y a plus que cela à faire.
A suivre
J'ai appelé le service technique et on m'a dit de formater le DD en FAT32.
Hors, mon windows ne le fait pas et je n'ai pas de logiciel qui le fait.
Peut être la clef de ce mic mac ?
Bon week end !!
Hors, mon windows ne le fait pas et je n'ai pas de logiciel qui le fait.
Peut être la clef de ce mic mac ?
Bon week end !!
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J'ai essayé de formater en FAT32 et cela ne change absolument rien.
J"essaye demain de monter un DD d'une autre marque que Western Digital, comme ça j'aurai lever le doute sur le systeme TVIX.
Je te tiens au courant.
Bon week-end à toi aussi.
J"essaye demain de monter un DD d'une autre marque que Western Digital, comme ça j'aurai lever le doute sur le systeme TVIX.
Je te tiens au courant.
Bon week-end à toi aussi.
Bonne et mauvaise nouvelles.
Avec un DD Samsung de 100GO, le M-3100U fonctionne tres bien.
J'en ai profité pour faire une maj du FW etant donné que je voyais enfin ce qui se passait sur la TV.
Malheureusement avec le 500Go de Western Digital cela ne fonctionne toujours pas...
Je telephone demain à mon revendeur (rue du commerce), il vont entendre parler du pays.
Car je pense que ce sont les revendeurs qui integrent le DD.
En effet lorsque tu regardes le carton d'emballage, il n'y a aucune allusion à la capacité du DD.
Bonne fin de week end.
Avec un DD Samsung de 100GO, le M-3100U fonctionne tres bien.
J'en ai profité pour faire une maj du FW etant donné que je voyais enfin ce qui se passait sur la TV.
Malheureusement avec le 500Go de Western Digital cela ne fonctionne toujours pas...
Je telephone demain à mon revendeur (rue du commerce), il vont entendre parler du pays.
Car je pense que ce sont les revendeurs qui integrent le DD.
En effet lorsque tu regardes le carton d'emballage, il n'y a aucune allusion à la capacité du DD.
Bonne fin de week end.
Effectivement c'est bien le revendeur qui integre le DD.
Rue du Commerce va effectuer l'echange de mon M-3100U en installant un DD d'une autre marque que Western Digital.
Il me faut attendre une semaine le temps de recevoir le nouveau tvix.
RDV la semaine prochaine.
Rue du Commerce va effectuer l'echange de mon M-3100U en installant un DD d'une autre marque que Western Digital.
Il me faut attendre une semaine le temps de recevoir le nouveau tvix.
RDV la semaine prochaine.
Wah
Dis moi ce que tu as envoyé comme mail pour quej'en fasse autant.
C'est inadmissible de faire des coups comme ça.
J'ai essayé de faire toute les manip' possible ce week end et rien ...
Merci pour la soluce !!!
Dis moi ce que tu as envoyé comme mail pour quej'en fasse autant.
C'est inadmissible de faire des coups comme ça.
J'ai essayé de faire toute les manip' possible ce week end et rien ...
Merci pour la soluce !!!
J'ai tout simplement télèphonè à la Hot line technique de Rue du Commerce en expliquant mon probleme.
Le technicien m'a demandé si j'etais en FAT32 ou NTFS, je lui ai repondu que cela ne changeait rien à mon pb.
Je lui ai alors dit que j'avais un DD Western Digital 500Go et il m'a demandé d'appeler le Service Clients pour effectuer un echange du M-3100U avec un DD d'une autre marque.
J'ai reçu par mail les documents pour tout renvoyer à leur frais par Colissimo.
Je n'ai plus qu'à aller demain à la poste...
Par contre soit patient au telephone, bonjour les numeros surtaxés!
Bon courage.
Le technicien m'a demandé si j'etais en FAT32 ou NTFS, je lui ai repondu que cela ne changeait rien à mon pb.
Je lui ai alors dit que j'avais un DD Western Digital 500Go et il m'a demandé d'appeler le Service Clients pour effectuer un echange du M-3100U avec un DD d'une autre marque.
J'ai reçu par mail les documents pour tout renvoyer à leur frais par Colissimo.
Je n'ai plus qu'à aller demain à la poste...
Par contre soit patient au telephone, bonjour les numeros surtaxés!
Bon courage.
