Bitdefender internet securiy 2016

serge -  
 serge -
Bonjour,
j'ai acheté le logiciel "bitdefender internet security 2016
et n'arrive pas à l'intaller sur mon pc sous vista
j'ai suivi leurs intrusctions et téléchargé avec mon code leur setup
mais j'ai à chaque fois le même message
"you are trying to install Agent on an unsupported opérating system"
leur support technique ne répond pas et ai envoyé deux mails sans réponses
si quelqu'un pouvait me renseigner.. merci d'avance

3 réponses

  1. georges97 Messages postés 14561 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 915
     
    Bonjour,

    Il se peut que l'antivirus identifie votre version de Vista comme non-authentique et refuse de ce fait de s'installer.

    Cordialement
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  2. Utilisateur anonyme
     
    bjr. avez vous vérifier la compatibilité avec vista?

    --
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  3. MickSitFran Messages postés 115 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
     
    Bonjour

    je ne pense pas que bitdefender soit compatible avec Vista.Essayez plutot Norton ou bien Kaspersky
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    1. serge
       
      Merci pour votre réponse
      mais à la fnac ou je l'ai acheté il m'ont assuré que cela fonctionnait avec vista
      bonne journée
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    2. georges97 Messages postés 14561 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 915
       
      Je ne sais pas où vous avez trouvé cette info. Il suffit de regarder les boîtes ou le site de l'éditeur pour constater que Bit Defender est compatible avec toutes les versions de Windows depuis XP.

      Pour ma part ,je l'utilise actuellement sur SP, Vista et Windos 10 et l'ai eu sous Windows 8

      Pouvez vous donner vos sources ? Quand on arrive sur un site d'entraide, il vaut mieux être prudent et n'affirmer que ce qu'on a vérifié.

      Cordialement
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    3. serge
       
      avez vous rencontré des difficultés pour l'installé sous vista ?
      et si oui qu'avez vous fait pour y remèdier ?
      cordialemnet
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