Numerisation impossible en wifi sous w10

Bonjour,
Passé depuis 2 mois a W10 avec nouvelle UC, je n'arrive plus à numériser des docs; à chaque fois:erreur 2.250.200. Mon fournisseur de matériels, l'assitance canon, CCM donnent des solutions ( désinstaller, supprimer un sous dossier... je simplifie à l'extrème). Sans résultat; Mais pourquoi mon ordi portable qui est aussi en wifi avec l'imprimante déclanche la numérisation? C'est vrai, lui est resté en W7.

Vu tous les soucis que cause W10 et sa complexité, retour à W7 le temps que W mette de l'ordre dans son bousin ou sorte qq chose de potable ; je regarderais aussi du coté dApple et des logiciels libres .

Si l'un d'entre vous à l'explication à mon soucis de numérisation, je serais content de comprendre.

Merci d'avance