Probleme Windows

Résolu
Thoka Messages postés 10 Statut Membre -  
cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur -
Bonjour, j'ai réinitialisé mon lenovo MIIX 3 1030 et en voyant que les pourcentages ne montaient pas j'ai eteind mon pc pour que le redemarrage de l'installation de Windows recommence et ce fus la pire chose à faire l'ecran reste noir et avec un message qui s'affiche '' Instalation Windows : L'ordinateur a redémarré de maniére inattendue ou a rencontré une erreur innatendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows cliquez sur ok'' et quand j'appuie sur ''Ok'' le pc redemarre mais il m'affiche encore une fois ce message .. je l'ai fais une dizaine de fois mais rien ne change aidez moi svp.

9 réponses

  1.
    cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour.
    Ceci peut -être essayé

    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie.(si pc portable)
    Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer.
    0
    1. Thoka Messages postés 10 Statut Membre
       
      c'est un ordinateur hybride on ne peut pas retirer la batterie Merci quand meme :\
      0
  2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour .
    Reéssayer la réinitialisation sinon il faudra penser à une réinstallation.
    0
    1. Thoka Messages postés 10 Statut Membre
       
      Bonjour, je veux bien essayer la réinstallation: tu sais comment il faut procéder ?
      0
  3. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Il vaudrait mieux réessayer une réinitialisation pour commencer.
    Demarrer le pc,de suite tapoter sur la touche f12,et accéder aux options de dépannage , et réinitialisation.
    0
    1. Thoka Messages postés 10 Statut Membre
       
      j'ai tout fais mais il ne me met pas la réinitialisation. Il y a qu'une seule possibilité : Windows Boot Manager. quand je clique dessus il redemarre le pc et refais la même chose. Il existe une autre solution ?
      0
  4. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Oui ,la réinstallation.
    Quel est la version de windows?
    Est il sous garantie?
    0
    1. Thoka Messages postés 10 Statut Membre
       
      c'est W10 et non malheureusement il n'est pas sous garantie.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    W10 est il d'origine ou est ce une mise a jour vers w10?
    0
    1. Thoka Messages postés 10 Statut Membre
       
      oui d'origine
      0
  7. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    C'est la version famillialle ou professionnelle?
    0
    1. Thoka Messages postés 10 Statut Membre
       
      famillialle.
      0
  8. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Windows 10: 32bits ou 64 bits?
    0
    1. Thoka Messages postés 10 Statut Membre
       
      32 Bits
      0
  9. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Tu peux essayer une réinstallation,il te faudra une clé usb de 4 gigas,et une clé usb un peu moins grosse si tu veux récupérer tes données .
    0
    1. Thoka Messages postés 10 Statut Membre
       
      les donnés ne sont pas importantes je peux m'en passer Que dois-je faire ?
      0
  10. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Il faut télécharger un fichier iso de w10 32bits .
    Soit tu mets directement w10 sur la clé usb,soit tu telecharges le fichier iso et tu installes sur la clé usb plus tard.
    La premiere solution est plus simple pour toi.

    Voici comment procéder pour télécharger l'iso w10.
    Rends toi sur cette page:
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    Clic sur :telecharger maintenant l'outil.
    Enregistrer et executer media creation tool.exe
    Accepter le contrat.
    Creer un support d'installation pour un autre pc
    Suivant
    Decocher:utiliser les options recommandées pour ce pc
    Suivant.
    Choisir fichier iso ou clé usb (choisis la clé)
    Suivre le cours

    3 gigas à télécharger.

    Je m'absente une heure
    0
    1. Thoka Messages postés 10 Statut Membre
       
      Mille Merci vous m'ôtez une épines du pied !
      0
      1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944 > Thoka Messages postés 10 Statut Membre
         
        C'est pas encore fait mais ça devrait se faire.
        0