Probleme Windows

Résolu
Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai réinitialisé mon lenovo MIIX 3 1030 et en voyant que les pourcentages ne montaient pas j'ai eteind mon pc pour que le redemarrage de l'installation de Windows recommence et ce fus la pire chose à faire l'ecran reste noir et avec un message qui s'affiche '' Instalation Windows : L'ordinateur a redémarré de maniére inattendue ou a rencontré une erreur innatendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows cliquez sur ok'' et quand j'appuie sur ''Ok'' le pc redemarre mais il m'affiche encore une fois ce message .. je l'ai fais une dizaine de fois mais rien ne change aidez moi svp.
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9 réponses

Réponse 1 / 9
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour.
Ceci peut -être essayé

Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
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Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est un ordinateur hybride on ne peut pas retirer la batterie Merci quand meme :\
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Réponse 2 / 9
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonjour .
Reéssayer la réinitialisation sinon il faudra penser à une réinstallation.
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Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, je veux bien essayer la réinstallation: tu sais comment il faut procéder ?
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Réponse 3 / 9
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Il vaudrait mieux réessayer une réinitialisation pour commencer.
Demarrer le pc,de suite tapoter sur la touche f12,et accéder aux options de dépannage , et réinitialisation.
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Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai tout fais mais il ne me met pas la réinitialisation. Il y a qu'une seule possibilité : Windows Boot Manager. quand je clique dessus il redemarre le pc et refais la même chose. Il existe une autre solution ?
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Réponse 4 / 9
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Oui ,la réinstallation.
Quel est la version de windows?
Est il sous garantie?
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Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est W10 et non malheureusement il n'est pas sous garantie.
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Réponse 5 / 9
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
W10 est il d'origine ou est ce une mise a jour vers w10?
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Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui d'origine
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Réponse 6 / 9
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
C'est la version famillialle ou professionnelle?
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Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
famillialle.
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Réponse 7 / 9
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Windows 10: 32bits ou 64 bits?
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Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
32 Bits
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Réponse 8 / 9
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Tu peux essayer une réinstallation,il te faudra une clé usb de 4 gigas,et une clé usb un peu moins grosse si tu veux récupérer tes données .
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Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
les donnés ne sont pas importantes je peux m'en passer Que dois-je faire ?
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Réponse 9 / 9
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Il faut télécharger un fichier iso de w10 32bits .
Soit tu mets directement w10 sur la clé usb,soit tu telecharges le fichier iso et tu installes sur la clé usb plus tard.
La premiere solution est plus simple pour toi.

Voici comment procéder pour télécharger l'iso w10.
Rends toi sur cette page:
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Clic sur :telecharger maintenant l'outil.
Enregistrer et executer media creation tool.exe
Accepter le contrat.
Creer un support d'installation pour un autre pc
Suivant
Decocher:utiliser les options recommandées pour ce pc
Suivant.
Choisir fichier iso ou clé usb (choisis la clé)
Suivre le cours

3 gigas à télécharger.

Je m'absente une heure
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Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Mille Merci vous m'ôtez une épines du pied !
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > Thoka Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est pas encore fait mais ça devrait se faire.
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