Problème après avoir rétrogradé de Windows10 à Windows7
Résolu
Bonjour, je suis passé a Windows 10 mais comme cela ne me convenait pas (problème son) je suis repassé a Windows 7. Et depuis mon pc ne fonctionne qu'en mode sans echec. il me signale ceci comme erreur:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 7f
BCP1: 0000000D
BCP2: 00000000
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\022116-28563-01.dmp
C:\Users\julien\AppData\Local\Temp\WER-52307-0.sysdata.xml
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 7f
BCP1: 0000000D
BCP2: 00000000
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\022116-28563-01.dmp
C:\Users\julien\AppData\Local\Temp\WER-52307-0.sysdata.xml
3 réponses
-
Bonjour,
As tu les cd d'installation de windows ?
Si oui réinsatlle avec les cd .....
Essye une mise à jour avec advaced system care ... (scan)
Fait aussi réparation windows (advanced sstem care) (boite à outils) -
Modérateur
-
Salut, merci de m'avoir répondu.
J'ai télécharger WhoCrashed.
J'ai lancé une analyse, voici le rapport;
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Sun 21/02/2016 13:05:09 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\022116-28563-01.dmp
This was probably caused by the following module: avkmgr.sys (avkmgr+0x901B)
Bugcheck code: 0x7F (0xD, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
file path: C:\Windows\system32\drivers\avkmgr.sys
product: Avira Product Family
company: Avira Operations GmbH & Co. KG
description: Avira Manager Driver
Bug check description: This bug check indicates that the Intel CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: avkmgr.sys (Avira Manager Driver, Avira Operations GmbH & Co. KG).
Google query: Avira Operations GmbH & Co. KG UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Est ce Avira qui pose problème? -
-
-
ModérateurOui, ça semble être Avira le coupable, a première vue.
POur ton pilote son , va sur https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
Fais une détection et clic sur trouver les pilotes en bas.
