window update Résolu/Fermé

Question

Bonjour, depuis quelque mois impossible d' installer les mise à jours de mon window je bloque sur l' erreur :

https://www.zupimages.net/up/16/07/n9ff.png

avez-vous une solution à proposer ?

Bonne journée

froztiz

Configuration: Windows 7 / Chrome 48.0.2564.109

tanteelise · Answer

Bonjour, 

Tentez ceci : 

téléchargez et exécutez cet utilitaire: 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/21-winupdatefix/

tous et exécuter. 
Redémarrez le pc et réessayez.

Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

Re bonjour, je vient de redémarrez le pc ça na visiblement rien changer au problème , merci énormément pour avoir pris le temps de m' aider

bonne journée

^^

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Essaye en désactivant ton antivirus.
de les passer 2 par 2.

Lire le sujet Windows Update : erreurs & problèmes

Tente le fix de Microsoft et/ou de vider le catalogue.

tanteelise · Answer

Tentez cet outil : 

https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-update-faq-8a903416-6f45-0718-f5c7-375e92dddeb2#1TC=windows-7

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, la solution de tanteelise ne fonctionne pas non plus une autre idée ?

bonne journée

tanteelise · Answer

vous avez essayé les conseils de malekal ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, j' ai effectivement essayer de vider vider le catalogue + la plus part des astuces sur son lien , ça ne fonctionne toujours pas je bloque sur les 2 même erreur 
j' ai entendue parler de teamwiwer je ne c'est pas si un de vous peut m' aider à distance avec ?
bonne journée

tanteelise · Answer

non, ce n'est pas permis sur CCM de prendre le contrôle à distance... 
attendez de voir si malekal a une autre solution.

Utilisateur anonyme · Answer

Re bonjour , je ne c'est pas si je suis dans la bonne section , j' ai cependant un rapport à vous donner:

https://www.cjoint.com/c/FBtnQR3HOtS

je ne c'est pas si c'est responsable de mon problème ou pas

bonne journée

froztiz

kaneagle · Answer

Bonjour,

En attente du retour de Malekal:
Essaie une réparation avec Windows Repair 
Regarde ce --> tuto

Utilisateur anonyme · Answer

je vient de finir ta solution ça ne fonctionne toujours pas

bonne fin de journée

kaneagle · Answer

As-tu été en mode sans échec et renommé le dossier --> SoftwareDistribution en y ajoutant .old ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir j' ai enfin résolue le problème à l' aide de

Windows Repair
Je passe le sujet en résolue
bonne fin de soirée 

merci encore pour votre aide à tous.

Window update

13 réponses

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