Caméra & touchscreen ne fonctionne plus apres MAJ auto windows10

Bonjour,

J'ai passé à windows 10 il y a quelques mois sans aucun soucis. J'ai un ordinateur portable Acer Aspire E1-510p

Suite une mise a jour automatique du 14 février 2016, certains périphériques ne sont plus fonctionnel (camera webcam intégré et touchscreen). Dans le gestionnaire de périphériques je vois dans la catégorie "Controleurs de BUS USB" 2X cela : "Périphérique USB inconnu (echec de demande de descripteur périphérique). Lorsque je tente une mise à jour du pilote automatique, il ne trouve rien.

J'ai contacté le fabriquant qui m'a suggérer de faire appel a une copie de sauvegarde et de désactiver les mise a jour automatique. Le problème est que je n'est pas trouvé de copie de sauvegarde avant cette mise à jour. De plus il n'y a meme pas les drivers d'origine pour télécharger sur le site du fabriquant :(

Cela fait deux jours que je parcours forums et site internet a la recherche d'une solution. Je commence à etre desespéré.

J'ai acheté cet ordi il y a deux ans, je comprend mal que les pilotes ne soit plus reconnu par windows 10.

Merci de m'éclairer.