Xp ne demarre pas

Bonsoir,

Mon amie a n toshiba portege et n'arrive pas à démarrer windows.
il est sous XP
apres l'entree du mot de passe il se bloque et ne s'ouvre pas
apres il y a un message disant qu il y a un blocage systeme 32/ lsass.exe
ecrit dans code d'etat 1073741818

Pourriez nous nouus aidé SVp
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.5

2 réponses

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  1. bonsoir, essaie un mode sans échec
    éteindre ton pc, redémarrer et apuyer sur F8, puis mode sans échec
    1. merci pour la reponse mais j'avais deja essaye

      une autre idée???