Reinstaller la wifi

Résolu
caudefranz Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre -
Bonjour
Suite à un formatage je n'ai plus de wifi sur mon pc portable TOSHIBA satellite C670
Pourriez vous m'aider en me donnant la marche à suivre pour l'installer

Merci par avance
Cordialement

5 réponses

  1. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
     
    Bonjour,

    Tu as un câble ethernet? Ou un autre pc sous la main?
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  2. caudefranz Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Excusez moi de n'avoir pas été plus précise , je n'ai pas de cable ethernet donc pas moyen de me connecter à la box
    après le formatage la wifi ne s'est pas réinstallée
    je suis sur un second pc qui me permet de poser les questions et d'avoir vos réponses
    avant de vous contacter je suis allée sur Google et chercher des solutions pour le moment je n'ai pas trouvée mon cas

    cordialement
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    1. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Allez sur google puis drivercloud. Téléchargez l'agent qui permet une détection hors ligne.
      Après ça, mettez le sur une clé usb, mettez cette clé usb dans le pc défectueuse et faites la détection. Copiez le résultat dans la clé usb, remettez la dans le bon pc, téléchargez le pilote pour la carte wifi, mettez le sur la clé usb, installez le sur le pc défectueux, redémarrez le et dites moi le résultat.
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  3. claudefranz
     
    Bonjour Pierre

    J'ai trouvée un cable ethernet qui me permet de me connecter mais je ne comprend pas comment trouver le pilote manquant sur driverscloud
    je pense que je vais faire appel à un professionnel , je suis née bien longtemps l'arrivée de l'informatique et ce probléme me dépasse

    Merci de ton aide
    Cordialement
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    1. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Pas la peine de payer.
      Allez sur drivercloud, vous téléchargez l'agent vous faites juste double clic il va tout vous faire. Vous n'aurez plus qu'a aller sur l'onglet "mes pilotes" et prendre ceux de votre carte réseau.
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      1. claudefranz > Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre
         
        suis surement la plus nulle , je ne comprend pas la manip à faire sur driverscloud , je suis allée regarder sur ma carte réseau il n'y a pas de wifi, j'ai bluetooth et Realtek PCI rien d'autre
        merci pour votre patience
        cordialement
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    2. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Au pire ne vous prenez pas la tête, vous téléchargez et vous installez tout comme ça 0 oublis.
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  4. claudefranz
     
    Bonjour
    Je pense avoir trouvée la solution à mon probléme
    le cd qui a servi au formatage n'a pas la wifi
    il me faut refaire un formatage avec le cd d'origine
    Merci encore pour ton aide
    Vous êtes une super équipe
    cordialement
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  6. claudefranz
     
    Avant de clore le sujet et encore vous remercier pour votre aide
    j'ai trouvée la solution en appelant TOSHIBA qui m'a envoyé les drivers à charger

    sur ce point tout est revenu normal

    merci encore PIERRE 1310
    cordialemeny
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    1. Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
       
      Pas de soucis bonne continuation
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