Virus-encoder info@cryptedfiles.biz : fichiers cryptés [Résolu/Fermé]

Signaler
-
Messages postés
180117
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
4 octobre 2020
-
Bonjour,
Je pense que mon ordinateur a été infecté car je ne peux plus ouvrir les fichiers présents sur le bureau (tout format confondu .doc . jpeg . pdf. etc), et leur extension a été modifée en @cryptedfiles
J'aurai svp besoin d'aide pour supprimer le virus? voir récupérer les fichiers...
Cordialement,
Eldoie


3 réponses

Messages postés
180117
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
4 octobre 2020
22 287
Salut,

Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.

A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.

Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.

1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Fais une recherche de fichiers sur Windows (aide : Comment rechercher des fichiers sur Windows) sur *** A COMPLÉTER *** et supprime les fichiers trouvés.

Merci pour votre aide,
Voici les rapports :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160217_6k8t9c12h6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160217_e11s6x8v12q15
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160217_l8i6f6f5s14
Que puis je faire ensuite?
Messages postés
180117
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
4 octobre 2020
22 287
les rapports sont corrects.

Il s'agit du ransomware "virus encoder".

Je ne pense pas que la récupération des fichiers soient possibles.

Essaye les versions précédentes de Windows mais ça ne devrait pas fonctionner.
En effet j'ai essayé de restaurer le système et ça ne change rien.
Mais du coup j'ai déjà supprimer le ransomware? ça ne risque pas d'infecter d'autres fichiers?
Messages postés
180117
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
4 octobre 2020
22 287 > Elodie
D'après les rapports non.
D'accord merci pour votre aide
Messages postés
180117
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
4 octobre 2020
22 287
de rien =)


Renforce la sécurité de ton Windows : Comment sécuriser mon Windows