Démarrage et réparation impossible

Bonjour à tous!

Je suis nouvelle sur le forum que j'ai néanmoins suivi depuis de nombreuses années et qui m'a vraiment bien dépanné à de nombreuses reprises mais voilà, là je ne trouve rien!

J'ai un ACER Aspire E1-572 depuis bientôt 3 ans avec WINDOWS 8. Suite à une mise à jour automatique il me semble, mon ordinateur ne démarre plus. Il y a un message qui s'est inscrit "désolé, impossible de démarrer..." avec une smiley :-( J'ai essayé différentes choses pour le réparer donc l'actualisation. Cette démarche a supprimé mon pack office mais a conservé mes dossiers Perso. Suite au redémarrage, là il ne se lance plus. "La réparation automatique n'a pas pu réparer votre PC" il m'indique "Fichier journal C:\WINDOWS\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt" je ne sais pas à quoi cela correspond ni même où le trouver puisque je ne peux pas entrer dans l'ordi!

Je vous remercie beaucoup de votre aide!