Probleme d'exécution de programmes

bonjour , gé un probleme avc mon ordinateur kan je mé un cd-rom ds mon lecteur mon ordinateur ne l'éxécute plus et kan je vé ds le poste de travail je voi mon cd-rom mé kan je clic dessus sa me mé le message suivant "la DLL système user32.dll a été repositionée en mémoire. l'application ne s'éxécutera pa correctement. le repositionnement a été fait car la DLL C:/WINDOWS/system32/SHELL32.dll occupait une zone d'adresse réservée pour les DLL système de Windows NT. le vendeur ayant fourni la DLL doit être contacté pour en obtenir une nouvelle" aidé moi svp !!!!!