Pc qui s'éteint quand je joue a cs go

Fermé
beninblack Messages postés 4 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016 - 15 févr. 2016 à 11:39
superbarnis Messages postés 4356 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 - 21 févr. 2016 à 11:34
Bonjour,

J'ai un soucis: lorsque je joue à CS GO ou même quand je regarde un overwatch ( en tant que "juge" ) j'ai mon pc qui s'éteint tout seul .
Il ne fais pas de bip, pas d'écran bleu, rien juste coupure nette sans prévenir.
Quand je le rallume j'ai un écran qui dit arrêt pas souhaité et redémarrer pc en mode sans échec. et je dis oui et il repart normalement.
Exemple ce matin, 2 crash, le premier alors que j'étais sur cs go et le 2eme lorsque j'ai lancé un test avec OCCT sur CPU ou GPU je ne sais plus et voici les mesages de whocrashed :

On Mon 15/02/2016 09:42:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\021516-15880-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x4211)
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF8800318C798, 0xFFFFF8800318BFF0, 0xFFFFF880012F2167)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 15/02/2016 09:42:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x4211)
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF8800318C798, 0xFFFFF8800318BFF0, 0xFFFFF880012F2167)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



J'ai un pc Phantom acheté il y a moins de 6 mois.
Merci de me venir en aide je suis perdu.
Cordialement
benjamin




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2 réponses

superbarnis Messages postés 4356 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 504
15 févr. 2016 à 17:38
bonsoir
vous avez apparament un probleme de drivers (pilote)

tentez une restauration system avant ce probleme car ce pilote a ete peut etre remplace lors d'une install de logiciel.

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beninblack Messages postés 4 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016
19 févr. 2016 à 13:41
Bonjour, merci de votre réponse. Je vais tenter de faire cette méthode ce weekend.
cordialement ben
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beninblack Messages postés 4 Date d'inscription lundi 15 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016
21 févr. 2016 à 09:31
Bonjour,

Bon et bien je peux pas le faire car je ne peux pas revenir avant les crash pour la restauration système !
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superbarnis Messages postés 4356 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 504
21 févr. 2016 à 11:34
une solution
recupere vos fichiers et faire une reinstallation .
cela s'affiche au demarrage recovery
le jeu a mis le souk il ne devais pas etre prevu pour 10
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