Pc qui s'éteint quand je joue a cs go

beninblack Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis: lorsque je joue à CS GO ou même quand je regarde un overwatch ( en tant que "juge" ) j'ai mon pc qui s'éteint tout seul .
Il ne fais pas de bip, pas d'écran bleu, rien juste coupure nette sans prévenir.
Quand je le rallume j'ai un écran qui dit arrêt pas souhaité et redémarrer pc en mode sans échec. et je dis oui et il repart normalement.
Exemple ce matin, 2 crash, le premier alors que j'étais sur cs go et le 2eme lorsque j'ai lancé un test avec OCCT sur CPU ou GPU je ne sais plus et voici les mesages de whocrashed :

On Mon 15/02/2016 09:42:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\021516-15880-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x4211)
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF8800318C798, 0xFFFFF8800318BFF0, 0xFFFFF880012F2167)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Mon 15/02/2016 09:42:23 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x4211)
Bugcheck code: 0x24 (0x1904FB, 0xFFFFF8800318C798, 0xFFFFF8800318BFF0, 0xFFFFF880012F2167)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



J'ai un pc Phantom acheté il y a moins de 6 mois.
Merci de me venir en aide je suis perdu.
Cordialement
benjamin




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2 réponses

superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
bonsoir
vous avez apparament un probleme de drivers (pilote)

tentez une restauration system avant ce probleme car ce pilote a ete peut etre remplace lors d'une install de logiciel.

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beninblack Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, merci de votre réponse. Je vais tenter de faire cette méthode ce weekend.
cordialement ben
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beninblack Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Bon et bien je peux pas le faire car je ne peux pas revenir avant les crash pour la restauration système !
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superbarnis Messages postés 4404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   500
 
une solution
recupere vos fichiers et faire une reinstallation .
cela s'affiche au demarrage recovery
le jeu a mis le souk il ne devais pas etre prevu pour 10
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