Ecrasement de ligne abusif
Bonjour,
Nous avons déménagé en décembre en ayant un abonnement sfr.
Donc nous avons fait les démarches pour avoir internet dans le nouvel appartement et sfr a résilié l'ancienne ligne pour nous en créer une nouvelle avec la nouvelle adresse.....
Bref au bout d'1mois et demi sans activation de la nouvelle ligne, on décide de résilier pour aller chez Orange.
Et là on en peut plus. On subit un degroupage abusif soit disant légal. C'est à dire que Sfr s'impose en écrasant la ligne récemment créée chez Orange. Dc orange cède la place et quand on les appelle pour se plaindre que la ligne marche toujours pas, Orange à son tour s'impose et écrase la ligne d'sfr.
Conclusion : Ca fait 2 mois que les opérateurs jouent à se renvoyer la balle. Sfr n'a pas l'air d'accepter notre départ alors que tout le matériel a été rendu....
Que pouvons-nous faire pour que Sfr nous laisse tranquille et arrete de perturber notre ligne orange??
Nous avons déménagé en décembre en ayant un abonnement sfr.
Donc nous avons fait les démarches pour avoir internet dans le nouvel appartement et sfr a résilié l'ancienne ligne pour nous en créer une nouvelle avec la nouvelle adresse.....
Bref au bout d'1mois et demi sans activation de la nouvelle ligne, on décide de résilier pour aller chez Orange.
Et là on en peut plus. On subit un degroupage abusif soit disant légal. C'est à dire que Sfr s'impose en écrasant la ligne récemment créée chez Orange. Dc orange cède la place et quand on les appelle pour se plaindre que la ligne marche toujours pas, Orange à son tour s'impose et écrase la ligne d'sfr.
Conclusion : Ca fait 2 mois que les opérateurs jouent à se renvoyer la balle. Sfr n'a pas l'air d'accepter notre départ alors que tout le matériel a été rendu....
Que pouvons-nous faire pour que Sfr nous laisse tranquille et arrete de perturber notre ligne orange??
