Mon phone freeze trop souvent

Blow Kisss -
-TatooM- Messages postés 140 Statut Membre - 10 févr. 2016 à 15:10

Bonjour, depuis quelques temps (presque 2 semaines) mon phone (Samsung Galaxy Grand Plus) dont j'ai fait l'acquisition il ya 2 mois et demie, freeze sans arrêt lorsque je rentre dans un jeu, ou même lorsqu'il est verrouillé dans ma poche.
Je dois retirer la batterie à chaque fois puis le remettre, ce que je trouve plutôt embarrassant dans la rue.
Je crois que c'est un message du type "l'accueil Touchwiz ne répond pas"
Si vous avez une solution à ce problème merci de me le faire partager.
Merci d'avance.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
-TatooM- Messages postés 140 Statut Membre 12

C'est peut être un défaut de fabrication, essai de te faire changer ton portable.
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1. Blow Kisss
  
  Je pense garder mon portable longtemps, le problème sera réglé si je fait un hard reset ?
  
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2. -TatooM- Messages postés 140 Statut Membre 12
  
  Essaye, c'est la qu'on va voir si t'as une appli mauvaise pour ton téléphone ou si c'est un défaut de fabrication.
  
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