Appel et SMS impossible sur l'iPhone 6

Fermé

haithem93 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 12 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2016 - 9 févr. 2016 à 22:31
fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 - 11 févr. 2016 à 12:28

Bonjour,
Depuis 4 jours j'ai ma barre de signal qui ne fonctionne plus, elle est vide (comme si j'était sous un tunnel et qu'il n'y avais pas de réseau). Mais par contre la 3G/4G est à côté et internet fonctionne, je n'arrive pas à envoyer des sms ni appeler.

Je suis obliger de passer par le mode avion pour essayer de rétablir les barres réseau pendant environ 15 secondes et pouvoir enfin envoyer un sms, mais les appels ne fonctionnent pas.

J'ai déjà mis à jour mon iPhone (de 9.1 à 9.2.1), j'ai déjà réinitialisé les réglages réseaux mais rien n'y fais. J'ai également retiré la carte sim pour la remettre rien, j'ai mis une autre puce d'un autre opérateurs toujours rien.

C'est un iPhone 6.

Merci d'avance.

A voir également:

Appel et SMS impossible sur l'iPhone 6
Iphone 16 - Accueil - Téléphones
Appel inconnu - Guide
Sonnerie iphone - Guide
Double appel iphone - Guide
Trousseau iphone - Guide

1 réponse

Réponse 1 / 1

fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 5 110
9 févr. 2016 à 23:02

Bonjour, Dans Réglages Données cellulaire Vois et données sélectionné 3g ou moins et faite des essais.

Contactez votre opérateur et voyez avec eux s'il y a un problème avec le réseau ou votre abonnement.

Fred.ml

haithem93 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 12 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2016 165
9 févr. 2016 à 23:16

Merci pour votre réponse. J'ai déja essayé d'aller dans les réglages données cellulaire voix et mis 3G ou moins mais toujours la meme chose.

Au niveau de l'opérateur sa ne viens pas d'eux car j'ai mis une puce d'un autre opérateurs et sa ne change rien

fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025 5 110 > haithem93 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 12 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2016
Modifié par fred.ml le 10/02/2016 à 00:41

Re, si votre iPhone provient de votre opérateur il est surement Simlocké donc la Sim d'un autre opérateur peut ne pas fonctionner. Ce n'est donc pas un test fiable de mettre la Sim d'un autre opérateur.
Tiens en écrivant ses mots je me pose la question ? d'où provient l'iPhone ?
Car votre problème ressemble étrangement à un iPhone blacklisté.

Fred.ml

haithem93 Messages postés 10 Date d'inscription samedi 12 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2016 165 > fred.ml Messages postés 15251 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 janvier 2025
10 févr. 2016 à 00:58

Mon iPhone est désimlocké tout opérateurs. Je l'avais ramener a une boutique il n'est pas blacklisté ou quoi c'est le miens j'ai la facture

Re , croyez moi vous ne serez pas la première personne qui achète un iPhone d'occasion ou reconditionné avec facture alors que l iPhone est déclarées volé ou perdu.. Même des magasins de grande enseigne se font avoir ... D'où ma question d'où provient l'iPhone, visiblement pas de votre opérateur Ni de Apple.
Contacté votre opérateur , voyez avec eux , communiquez leurs le numéro imei de l iPhone , si il est blacklisté ils vous le diront , et si c'est le cas vous pouvez " jeter " l'iPhone ou du moins vous retourner contre le vendeur.
Le fichier des téléphone blacklisté est basé aux états unis et est mondiale donc il serai impossible de dé blacklisté l'iPhone sans connaître qui est à l'origine du blacklisté
Fred

--

J'ai verifier en appelant SFR, il n'est pas blacklisté

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