Pas de son sous Windows 7

Résolu
Orphea -  
 Orphea -
Bonjour,

Ce matin encore, le son marchait très bien sur mon ordi (un portable, de marque Acer Aspire 5920) mais peut-être après que j'ai eu la mauvaise idée de désactiver temporairement le mode protégé de Shockwave Flash ou après que l'ordi se soit redémarré automatiquement (avec possibles mises à jour) quand je n'étais pas là, je ne sais pas exactement, je n'ai plus aucun son. Ça fait quelques heures que je fais diverses manipulations en suivant les tutos, etc... ce qui me paraît bizarre, c'est qu'à un moment alors que je testais je ne sais plus quels périphériques, j'ai eu du son alors qu'aucun autre effet sonore ne marchait. Désolée si je ne suis pas claire du tout, je m'y connais très peu en informatique...


Dans le Gestionnaire des périphériques, j'avais un seul périphérique dans les Contrôleurs audio, vidéo et jeu, le Périphérique High Definition Audio. J'ai fait clic droit dessus et cliqué sur "Rechercher les modifications sur le matériel", je crois que c'est comme ça que j'en suis venue à installer un autre périphérique, "ADS Instant HDTV PCI" qui s'affiche actuellement avec un triangle jaune à côté et je n'arrive pas à le mettre à jour. Il y a juste deux trucs dans les "Autres périphériques", appelés "Périphérique système de base" tous les deux et à côté desquels un triangle jaune s'affiche aussi, mais je n'arrive pas à les mettre à jour non plus (aucune idée de si ça a un rapport avec le son ou pas).


J'ai également téléchargé à tout hasard le pilote audio Realtek sur le site Acer, mais ça me donne un fichier zip et je ne sais pas comment l'installer vraiment.


Le Système audio est activé automatiquement, je n'ai rien formaté...


Ça me paraît peu probable mais est-ce que ça pourrait être dû l'âge de l'ordinateur (il doit avoir plus de cinq ans) ? Auriez-vous des pistes pour m'aider ?

Merci d'avance

A voir également:

4 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> Audio
--> Card Reader

Fais clic droit sur chaque pilote
Choisis --> extraire tout
Va dans le dossier du pilote dézippé
Lance le setup.exe
2
Orphea
 
Merci Kaneagle !

Je me suis rendu compte que l'audio numérique était définie comme périph' par défaut mais pas les haut-parleurs et que l'audio numérique ne semblait pas marcher alors que les hauts-parleurs si. Je les ai donc inversés et j'ai de nouveau le son sur mon ordi.

Si de nouveaux problèmes apparaissent, j'essaierai ton conseil.
0
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Tu devrais tout de même installer les 2 pilotes.

Dans contrôleur audio, vidéo et jeu, le Périphérique High Definition Audio est un périphérique générique, alors que ca devrait être un Realtek audio.

Le Card Reader est pour le Périphérique système de base

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
0
Orphea
 
OK, merci ! Je vais faire ça.
0