Pb de connection

Résolu/Fermé
kcsj Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016 - 7 févr. 2016 à 20:31
pistouri Messages postés 18490 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 8 févr. 2016 à 19:28
Bonjour,
Un matin pour je ne sais quelle raison impossible de se connecter à Google Chrome avec mon ordi. Pas de pb avec la tablette ou le tel.
Je ne suis pas du tout spécialiste, je vous explique avec mes petits moyens. Connection à ma box sans pb en wifi. Je suis sous Windows 8 , les applis fonctionnent par exemple allo ciné ou Fb mais quand je clique sur sur Google ou sur IE impossible. J'ai avast gratuit. J'ai desactivé avast 10 minutes et miracle tout fonctionne. J'ai essayé diverses procédures trouvées sur le net dans la mesure ou je les comprenais mais rien n'y fait. J'ai desintallé avast et je l'ai réinstallé, idem. J'ai même essayé une reinitialisation antérieur qui n'a pu aboutir. J'ai lancé malwyres 2 fois, CCcleaner.
Je ne sais plus quoi faire. Si qlq un peu m'aider avec un langage compréhensible pour moi, merci d'avance.
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2 réponses

pistouri Messages postés 18490 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
7 févr. 2016 à 20:41
bonsoir ,

regarder la quarentaine de avast qui bloque peut etre de fichiers

passer aussi adw cleaner pour voir :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Cliquer sur le bouton Scanner et laisser l'outil analyser le système
Cliquer sur le bouton Nettoyer pour supprimer les éléments détectés
Valider par OK la fermeture des programmes

Le nettoyage s'effectue, laisser travailler l'outil.

Un avertissement vous indique pourquoi vous avez été infecté, cliquer sur OK
Un redémarrage est demandé, valider par OK
Au redémarrage, le rapport de suppression s'affiche
regarder ou supprimer


et c cleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte.



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kcsj Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2016
8 févr. 2016 à 19:24
Merci merci et encore merci. Juste adw cleaner et tout est résolu. Merci encore d'aider de pauvre néophyte comme moi.
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pistouri Messages postés 18490 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 8 424
8 févr. 2016 à 19:28
trés bien.
bonne soirée à vous.
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