Souci de télévision Sony Bravia 80

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javni Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 - 7 févr. 2016 à 18:07
javni Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 - 7 févr. 2016 à 22:43

Bonjour,
La télé semble ok, la télécommande aussi, mais si les programmes défilent , il n'y a pas d'image, ni de son
Merci de m'aider
Jacqueline

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2 réponses

Réponse 1 / 2

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
7 févr. 2016 à 18:20

bonjour
quelle tv ? (modèle exact)
reliée comment?
antenne râteau seulement (tnt)
reliée à une box internet en adsl?
s'il s'agit d'une tv un peu ancienne, avez vous un décodeur mpeg 4 intégré ou externe?
est ce que la led de mise en veuille clignote rouge? si oui à quelle fréquence?
essayez de débrancher la tv, restez débranché 2 mn, rebranchez et rallumez!
sinon une réinitialisation aux paramètres usine peut résoudre certains problèmes mais pas tous! difficile de faire un diagnostique à distance

Réponse 2 / 2

javni Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 21 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
7 févr. 2016 à 22:43

Merci beaucoup, demain je vérifie en ôtant la prise comme vous me le conseillez et je vous tiens au courant
Bien à vous
Jacqueline

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