Souci de télévision Sony Bravia 80

bonjour
quelle tv ? (modèle exact)
reliée comment?
antenne râteau seulement (tnt)
reliée à une box internet en adsl?
s'il s'agit d'une tv un peu ancienne, avez vous un décodeur mpeg 4 intégré ou externe?
est ce que la led de mise en veuille clignote rouge? si oui à quelle fréquence?
essayez de débrancher la tv, restez débranché 2 mn, rebranchez et rallumez!
sinon une réinitialisation aux paramètres usine peut résoudre certains problèmes mais pas tous! difficile de faire un diagnostique à distance

Merci beaucoup, demain je vérifie en ôtant la prise comme vous me le conseillez et je vous tiens au courant
Bien à vous
Jacqueline