Souci de télévision Sony Bravia 80

javni Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
javni Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
La télé semble ok, la télécommande aussi, mais si les programmes défilent , il n'y a pas d'image, ni de son
Merci de m'aider
Jacqueline

2 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
quelle tv ? (modèle exact)
reliée comment?
antenne râteau seulement (tnt)
reliée à une box internet en adsl?
s'il s'agit d'une tv un peu ancienne, avez vous un décodeur mpeg 4 intégré ou externe?
est ce que la led de mise en veuille clignote rouge? si oui à quelle fréquence?
essayez de débrancher la tv, restez débranché 2 mn, rebranchez et rallumez!
sinon une réinitialisation aux paramètres usine peut résoudre certains problèmes mais pas tous! difficile de faire un diagnostique à distance
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javni Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup, demain je vérifie en ôtant la prise comme vous me le conseillez et je vous tiens au courant
Bien à vous
Jacqueline
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