Mon pc s'éteint avec deezer

jenny12 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jenny12 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous. Je sais pas si je suis sur le bon forum, ne m'y connaissant pas vraiment en informatique. J'en suis désolée par avance si c'est le cas. Je vous explique.
J'ai un abonnement deezer prenium. Le soucis est que quand je m'y connecte pour écouter de la musique, au bout d'un certain moment (je peux pas préciser, c'est très aléatoire), le pc s'arrête tout seul et redémarre mais sans rien afficher a l'écran. Je suis obligée de l'éteindre, d'attendre un petit moment et de le rallumer. (Si je le rallume dessuite, idem il n'affiche rien a l'ecran). Cela peut il venir d'une surchauffe? Je précise aussi que ceci n'arrive que avec deezer. Je peux naviguer, regarder des videos films series pendant des heures tout va bien. J'en viens même a écouter de la musique sur youtube. Je suis sous windows xp. Merci pour votre aide.
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1 réponse

Alchimic Messages postés 60 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonjour,

Si vous n'avez des problèmes qu'avec Deezer, une surchauffe n'est pas en cause, cela se produirait avec bien d'autres logiciels.

Utilisez vous un navigateur en particulier ?
J'ai entendu parler de fuites de mémoire sous Mozilla Firefox. Peut-être Deezer demande-t-il une certain quantité de mémoire, ce qui fini par remplir l'intégralité de la RAM de votre machine ?

Avez vous essayé d'utiliser Deeze avec un autre navigateur ?
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jenny12 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réponse.
Oui j'utilise bien Mozilla Firefox. Je n'avais pas pensée à ça.
Je n'ai pas d'autre navigateur mais je vais en télécharger un pour essayer. Je vous tiens au courant.
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