"Il se peut que vous soyez en présence d'un logiciel contrefait"

Résolu
Poule52 Messages postés 30 Statut Membre -  
Poule52 Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour ou bonsoir à tous/toutes !

Alors voila je rencontre un problème depuis quelques temps et ce problème commence à m’énerver car je ne parviens pas à m'en débarrasser.

Un jour j'ai voulu installer la mise à jour de Windows 7 vers Windows 10, mais j'ai vu que Windows 10 ne me plaisait pas spécialement pour une raison ou une autre et j'ai donc rebasculé vers Windows 7... et depuis que je suis retourné sous Windows 7, je n'ai plus de fond d'écran (même si j'en ajoute un il disparait 10 min après l'ajout) avec le message permanent en bas à droite "Ordinateur numéro XXX. Cette copie de Windows n'est pas authentique" voila pour mon fond d'écran.

Ensuite il y a ce message qui apparait et réapparait très souvent et qui me dit :

"/!\ Il se peut que vous soyez en présence d'un logiciel contrefait.

Pour accéder à toutes les fonctionnalités de Microsoft Windows, telles que toutes les mises à jour de Windows Update, obtenir les dernières mises à jour et une assistance technique, votre copie de Microsoft Windows doit être validée

Me connecter et valider maintenant"

Voila ce fameux message qui s'affiche à chaque fois que j'allume mon ordinateur depuis que je suis retourné sous Windows 7...

J'ai consulté beaucoup de sites et de forums mais les questions dataient de 2010... Alors si vous pouviez m'aider ça serait vraiment génial !! Merci beaucoup !

5 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit un retour à Windows 7 avec un fond d’écran qui disparaît et un message permanent « Cette copie de Windows n’est pas authentique », signe d’une alerte de contrefaçon. Plusieurs réponses préconisent de réactiver la clé Windows 7 soit en utilisant le sticker sous l’ordinateur, soit via le BIOS, pour rétablir les mises à jour et les fonctions. D'autres interventions évoquent la réactivation de la clé, mais avertissent des risques d'arnaques et recommandent d'acquérir une licence légitime ou de passer à Windows 10. Des sources externes sont évoquées et il est souligné qu'une licence non conforme peut nécessiter l’achat d’une clé valide et la sauvegarde des drivers et éventuellement des mises à jour.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 357
     
    bonjour
    en effet il faut commencer par valider votre version de w7
    soit le sticker est collé sous le pc,
    soit, la clé est cachée dans le bios; il suffit de la réactiver
    c'est vraiment ça le point de départ à tout le reste
    de toutes façons si vous ne validez pas vous n'aurez plus de windows du tout au bout de 30 j (ni w7 ni w10)
    6
    1. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      J'ai suivis vos instructions, mais l'ordinateur m'indique que cette clé n'est pas la bonne :

      "La clé de produit spécifiée n'est pas une clé de produit Windows 7 valide.

      Vérifiez votre clé de produit et entrez-la de nouveau."

      J'ai bien recopié la clé de produit qui était sur le sticker, mais sur ce même sticker il est indiqué : "Windows Vista...." alors que j'ai Windows 7...
      1
    2. fabul Messages postés 42330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 101
       
      Salut,

      Il faut utiliser las méthode par téléphone.

      5 séries de 5 lettres et chiffres, sans entrer les tirets.
      0
    3. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1 > fabul Messages postés 42330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Par téléphone c'est à dire ?
      0
    4. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1 > fabul Messages postés 42330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      je ne comprends pas comment faire...
      0
  2. gildelisere
     
    Il suffit de réactiver votre clé, qui à été supprimé lors de la mise à jour par Windows Update.

    Pour les explications, allez voir de se coté et redémarrer votre pc.

    http://www.creativejuiz.fr/blog/ressources-telechargements/cette-copie-de-windows-nest-pas-authentique.

    Bonne chance
    2
    1. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      Merci pour votre réponse mais j'ai déjà consulté ce site, cela n'a pas résolu mon problème... Voici le message qui s'affiche :

      "Réinstallation des fichiers de licence...
      Erreur : 0xC007F025 Accès refusé : l'action demandée exige des privilèges plus élevés."
      0
    2. gildelisere > Poule52 Messages postés 30 Statut Membre
       
      réessayez en mode Administrateur !!
      0
    3. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      Cette fois le message ne s'affiche pas, une fenêtre s'ouvre. Celle ci commence par "Réinstallation des fichiers de licence"
      et toutes les lignes commencent par "Le fichier de licence [...] a été installé"
      Que faire ensuite ?
      0
    4. gildelisere > Poule52 Messages postés 30 Statut Membre
       
      c'est tout bon,

      il suffit de redémarrer le pc et ça devrai être bon !!

      Bonne chance !!
      0
    5. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      Je reviens avec une mauvaise nouvelle, Windows me considère toujours comme un pirate !
      0
  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 357
     
    re
    si je comprends bien, ce pc était livré à l'origine sous vista
    mais ensuite, comment avez-vous fait pour passer à w7?
    avez-vous un cd/dvd?, ou aviez-vous téléchargé une mise à niveau simple?
    ou est-ce quelqu'un qui vous l'avait installé?
    0
    1. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      C'est une bonne question, ce n'est pas moi qui ai fait la transformation vers Windows 7 mais une de mes connaissances.
      0
  4. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 357
     
    re
    ça ne sent pas bon!
    si vous n'aviez pas pris la précaution de sauver cette clé, AVANT de passer à w10 et sauver d'autres choses aussi: drivers, documents?
    non? rien?
    au pire il vous reste la solution d'acheter un dvd de w7 avec licence
    pour être tranquille
    ou licence seule (on vous fournira un bidule informatique sans valeur avec, sinon c'est interdit)
    mais là, attention aux arnaques des licences soit disant jamais utilisées, mais blacklistées par microsoft 2 mois après, cause vendue et donc installée en nombre...
    évitez ebay et le bon coin!!!
    https://www.amazon.fr/Windows-Professional-64Bit-MultiLang-Download/dp/B012XKOAVE/ref=sr_1_7?s=software&ie=UTF8&qid=1454760373&sr=1-7&keywords=windows+7
    ou
    https://www.amazon.fr/Windows-Professional-64bit-Dell-branded/dp/B00N3XFBYG/ref=sr_1_11?s=software&ie=UTF8&qid=1454760373&sr=1-11&keywords=windows+7
    ou

    http://www.priceminister.com/offer/buy/87267546/microsoft-windows-7-professional-licence-et-support-1-pc-oem-dvd-64-bit-francais-logiciel.html
    et bien d'autres en cherchant bien!
    0
    1. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      Non je pensais pas qu'il ne fallait faire ça avant de passer à W10 surtout qu'avant d'installer, le contrat nous indiquais qu'il serait possible de retourner sous W7 à tous moments et sans modifications...
      0
    2. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 502 > Poule52 Messages postés 30 Statut Membre
       
      Salut,
      le contrat nous indiquais qu'il serait possible de retourner sous W7 à tous moments et sans modifications...
      À condition d'avoir une version licite de Windows ;-)
      0
    3. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      J'aurai aimé ne rien payer mais si il n'y a aucune solution je n'aurai pas le choix, merci beaucoup quand même !
      0
    4. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1 > zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      J'avais une version licite de W7, je l'ai payé ! ;-)
      0
    5. zipe31 Messages postés 34620 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 502 > Poule52 Messages postés 30 Statut Membre
       
      Alors, demande des comptes à ta connaissance ;-\
      0
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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    A) Etre administrateur de la machine
    B) Connexion parfaite entre votre machine & le routeur vous surfez en ce moment ok alors !
    C) Appuyer sur la touche WINDOWS et la touche R tapez ceci ou copier coller ceci ->
    SLUI  4
    espace entre slui & 4 puis Presser ENTER

    suivez le tuto https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/267119-comment-activer-windows-internet-modem-ou-telephone

    Bonne chance avec Microsoft !
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    1. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      Impossible, mon ordinateur de me propose aucune solution avec téléphone...
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      1. Utilisateur anonyme > Poule52 Messages postés 30 Statut Membre
         
        Appuyer sur la touche Windows + R taper SLUI 1 espace entre SLUI & 1 presser ENTER

        qu'avez vous comme message après slui 1 ?
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    2. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      J'écris la fenêtre qui s'ouvre :

      "Activation de Windows

      La clé de produit Windows 7 Édition Familiale Premium que vous avez entrée n'est pas valide pour l'activation.

      -> Acheter une nouvelle clé de produit en ligne

      (sorte de bouclier) Entrer une autre clé de produit

      -> Demander l'aide de Microsoft pour résoudre ce problème"
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    3. Poule52 Messages postés 30 Statut Membre 1
       
      Merci !
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