Bonjour, je n'arrive plus à supprimer d'un seul coup les emails de ma boite orange. Configuration: Mac OS X Snow Leopard (10.6.8) / Safari 5.1.9

Impossible de supprimer mes mails, boite orange,d'unseul coup

Résolu/Fermé

zazon - 3 févr. 2016 à 10:06
Jojolaguitare Messages postés 11941 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 - 3 févr. 2016 à 14:27

Bonjour, je n'arrive plus à supprimer d'un seul coup les emails de ma boite orange.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Jojolaguitare Messages postés 11941 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 2 713
3 févr. 2016 à 10:21

Bonjour.

Pourtant vous cochez bien sur la première case à côté du trombone ?
( cocher les courriels a supprimer )

A + . . .

zazon
3 févr. 2016 à 11:02

Bonjour, merci de m'avoir répondu,en effet je clique dans la case "supprimer" pour la totalité des messages, et ça ne marche pas. Je suis obligée de les supprimer 1 par 1 !!! je ne peux pas non plus supprimer les "indésirables" même 1 par 1 !!! aidez moi, merci.

Réponse 2 / 2

Jojolaguitare Messages postés 11941 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 2 713
3 févr. 2016 à 11:12

Re.

On peut toujours tenter par une réinitialisation de votre Livebox. Si c'est la Sagem com Livebox 2 FR vous devriez avoir un interrupteur. Coupez le quelques minutes puis rallumez le. Attendez que la totalité des voyants de services soient en placent puis réessayez votre messagerie.

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

zazonB Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016
3 févr. 2016 à 11:55

Je viens de faire ce que vous m'avez dit: couper et rallumer ma Live Box, le problème est toujours là. J'ai ce problème depuis 4 jours seulement, avant tout allait bien.
Merci de votre gentillesse, si vous avez une autre idée ? Merci de me la communiquer.

Jojolaguitare Messages postés 11941 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 2 713
3 févr. 2016 à 12:27

Re.

Effectivement on a quelques problèmes avec la Messagerie Orange !!!.Il y a deux semaines je ne pouvais plus accéder à mes contacts et sans rien faire, deux-trois jours plus tard tout était revenu à la normale. Comprenne qui peut !

Avez vous contacté l'assistance Orange. Via le chat c'est très rapide et sympa en plus !

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/presentation/mail-orange-acceder-a-vos-e-mails-depuis-orange.fr_20015-20376

Attendez quelques secondes qu'une fenêtre bleu s'affiche " Besoin d'aide ? Chatter avec un conseiller clients "

A +

zazonB Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016 > Jojolaguitare Messages postés 11941 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023
3 févr. 2016 à 12:55

Merci,Jojo, j'ai contacté le chatt orange, comme vous me l'avez dit. En effet, c'est orange qui a un problème depuis qqs jours, ils y travaillent, pour le moment ils n'arrivent pas à le résoudre, mais ça va venir. Ceci peut vous être utile pour d'autres personnes. Je vous remercie beaucoup de votre gentillesse et patience.
Je vous souhaite une bonne journée , merci, merci .

Jojolaguitare Messages postés 11941 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2023 2 713 > zazonB Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 3 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2016
Modifié par Jojolaguitare le 3/02/2016 à 12:58

De rien Zazon . . . A une prochaine peut-être

. . .https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

Salut

voulez-vous que je vous envoie le chatt que j'ai eu avec Orange pour information.

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