Je ne peux plus supprimer les messages de ma boite mail orange

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Bonjour, merci de m'avoir répondu,en effet je clique dans la case "supprimer" pour la totalité des messages, et ça ne marche pas. Je suis obligée de les supprimer 1 par 1 !!! je ne peux pas non plus supprimer les "indésirables" même 1 par 1 !!! aidez moi, merci.




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